区骨干述职报告5篇

通过撰写述职报告，我们能够及时调整工作策略，提高工作质量，一个出色的述职报告应该能够清晰地展示出我们在工作中的创新和改进的具体成果和价值，下面是为您分享的区骨干述职报告5篇，感谢您的参阅。

区骨干述职报告篇1

各位领导，同事大家好：

下面我从个人专业发展和团结合作、专业引领两个方面向大家汇报一年来的工作学习情况。

一。个人发展，在专业学习方面平时我把在职教育硕士进修和工作学习结合起来，用好教育局订的中国教育报、人民教育、和自己订的教学与管理、教师博览、中小学外语教学等报刊杂志，在假期，我坐在教室里，聆听教授大师的教诲，认真完成作业，过一把做学生的瘾。享受阅读、学习的快乐，开阔视野，提高认识，提升理念，形成自己的教育教学特色(向大家推荐教师博览杂志)。工作方面，首先，我坚持做事做透，做精细，追求更好的原则，享受工作创新都带来的乐趣。学生田成龙成绩在班级远远落后，分析问题反复谈话是常规办法，见效不大，几次考试后该生便信心尽失，出现自暴自弃的行为表现，我从做人做事的角度鼓励他走出困境，我和他身边的同学比如一起吃饭的一个宿舍的他的同桌共同制定帮扶计划，有的负责帮助他养成好的学习习惯，有的帮他纠正偏科，有的提醒他按时休息，我和他的家长制定提振信心计划，每次家长来看望孩子，我都和家长提前备课，针对一段时间的表现，分析怎样鼓励引导他，我和他初中的老师取得联系，协商由初中老师定期给这个学生写信，我和同班任课教师分析怎样提高他上课的效率，我把这些做法称为全方位包装，坚持了一个多学期，我的坚持打动了这名学生，他说：就为我这种精神，他会尽最大努力，累死也愿意”家长说：不管孩子能不能考上，都会一辈子感激。长期的付出有了回报，这名学生终于顺利过线。高考过后，我告诉学生，我只想教会你在困境中要学会坚持不放弃。

其次，我坚持立足长远不急功近利享受教育的乐趣，我记得一位专家说过，不急功近利不是不要功利而是将功利定在十年二十年甚至更长的周期上，我一直在反思一个问题，学生们在十年或后二十年后可能会忘记了我教的英语单词，忘记了数学公式，能影响学生终生的是什么?我认为是文化，是一中深厚的文化，是学生在学校养成的终生有益的好习惯，所以班级建设的最高境界是建设班级文化，让学生在文化熏陶下，自然成为班级的一部分，达到师生合一的境界，下面是班级文化建设的一部分：班级目标。班级宣言。班歌班级誓词、最难忘的一件事(展示)。

高考完结束后，总有些担心他们准备好了吗，班上的一件事打消了我的担心，考完事后，班费还剩下一百多元，我让同学们想一下这个钱怎么处理，学生的提议让我非常感动，他们没有提议把钱分了，没有提议卖点东西吃了，他们提议用这些钱买点东西来感谢保卫科人员，宿舍管理人员三年来对他们的付出，并写了情真意切的感谢信，学生能想到这些让我感动，他们已不是临离校把书撕掉，把公物破坏掉的那些人。学生的感恩之心已经养成，走向社会，他们会是好人，我放心了。

二。我认为专业引领实际上是团结协作共同提高的过程，一花独放不是春，百花齐放春满园。每个人都处于很多群体之中。一个教师生活在学生学群体中，同班任课教师群体中，备课组群体中、级部教师群体中，学生家长群体中等等，尊重别人才会换来别人的尊重，真心付出才会有收获、帮助别人才会提高自己，这些看似相反实质相生的词组很有意义，我一直记着实验中学有一个标牌上面写着，假如我是孩子。假如是我孩子，并把这句话作为反思我工作的座右铭，同样的，假如我是同班任课教师，假如我是刚参加工作教师，假如我是第一年带高三，假如我是刚开始干班主任老师，假如我是备课组长，甚至假如我是校长这些换位思考让我有非常好的心态，能够理解同事，尽自己所能帮助别人特别是年轻教师，这也是教学相长的一种。我坚持每周听课两节以上，上好学校安排的名师公开课，名师讲座，做好集备的典型发言，热心帮助青年教师，带动青年教师学习进修，建立自己的教学思想，形成自己的教学特色等，教学上，提出自己的想法，并不是总能得到同事们的认同，我就采取先试验再引领的做法，比如高三英语上学期教学任务特别重，在继续上新课还是巩固基础上存在严重分歧，我主张先巩固基础从单词入手的建议没得到大家的认同，我采取分组对比实验的办法，通过一段时间的比较，用实际效果说服同事，作为高三级部副主任，带动全体班主任老师是我的重要工作之一，我和全体班主任老师一起迎难而上，和学生一起经历高考的检验，在学生学习上吃力看不到希望的时候，我们喊出同学们向我看齐的口号。只要学生在学校，我们坚持每天早晨6：20前到教室，晚10点后和住宿生一起离开教室。 一次晚饭后，我上幼儿园的孩子和我说“爸爸，明天见” 他一直认为我晚上上班不回家睡觉。因为等晚上我回到家孩子已经睡着，早晨不等他醒，我又走了。我认为专业引领首先是行动上的引领，专业引领实际上是团结协作共同提高，惠及别人提高自己的双赢。

非常自豪的说09年又是我们的丰收年，我县高考取得辉煌的成绩 我校升学率也取得历史性突破。我负责的班级51人过军检线，实现了全部过线的目标，学生韩娜的家长查到孩子高考分数过线后，立即打电话告诉我并一再表达谢意，我告诉他离开幼儿园、小学、初中老师的辛勤付出，孩子不会有今天的辉煌，是他们为孩子打好了基础，更应该感谢的使他们。一年来在领导和同事们的帮助下，无论是班级管理还是英语教学我都有了更深刻的体验、理解、和提高，感谢教育局、学校给我提供这么好的学习工作平台，感谢大家的帮助!

区骨干述职报告篇2

作为xx镇中心小学的一名三年级的英语老师，同时也是xx镇中心小学的一份子，我在教学方面，能做到认真备课，积极上课，认真阅作业及练习册和试卷，能热爱自己的职业，热爱班集体及学生，并能做到喜欢学生把同学之间的关系搞融洽，我把他们当成我最友好的朋友。在交往方面，能够做到笑迎对方，笑着接纳他人，关心并帮助他人，积极将自己投入到这个大家庭里，做到真心喜欢并热爱他人，从而真正体会到自身存在的价值所在。

在思品、教育方面，我尽心尽力听取他人意见和建议，尽量完善自身缺点，做一名人人喜欢而又敬业、优秀的好老师，让每一位老师和学生都善待和爱戴。爱护学生，传道授业解惑是老师的天职，从点滴做起，从爱戴每一位学生做起，提高自身的综合素质并不断教育他们提高他们各方面的知识和技能，尽量将他们培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人，并不断让自己引领他们走最适合他们自己的一条阳光之路来。

最后，我将本学期我在教英语方面的计划做一简单的总结与讲述，首先作为一名刚刚教书的我，对于英语我想说我是多么的热爱与充满极致的兴趣，我从开始上初中学习英语这门功课，我就非常喜欢，而且越学越对它充满好奇，到了报志愿的时候我没有顾虑只想我最喜欢学的是英语，而且我学得最好的最有把握的也是英语，所以我就选择了它，或许对于我选择了它，那么就要面对如此多的问题，因为我是一个性格十分开朗而且小孩对于我来说当他们很调皮的时候我真的就束手无策了，因为他们了解我，所以选择这个职业我是有很大挑战的，并不是没有挑战会教书，会管孩子就行。

其实不是的，天底下最神圣的职业并不是这么容易做的.，来到这个学校，我一没有课的话，就去听其他老师的课，我选择提高自身，选择将自己的专业提升并应用到教书育人上来，第一次教研室老师听我的课觉得我真的不够专业，但是等到教研室老师第二次来听我课的时候，我通过我的努力将自己最优秀的一面展现给他们，得到了他们对我的认可与鼓励。

当时，我觉得真的是功夫不负有心人，努力了被他们铭记在心，我觉得真的我真的很不错，然后我就会很有信心去传授我所教的知识给他们，因为他们的认可，让我对于教英语有了很高的追求与信念，我相信通过我的努力以及他们的进步，我相信在本学期期末考试中他们一定会尽他们最大的努力好好考出一个让自己满意，让他人骄傲的好成绩来，这样对谁来说都有信心。

区骨干述职报告篇3

大家好！

20xx——20xx学年，我担任曹王一中九年级三班、四班的语文教学工作，九、四的班主任和语文教研组组长。

一年以来，骨干的光环让我倍感肩上担子的沉重。下面从三方面汇报。

一、 教育教学方面

这一学年，是曹王一中课堂教学改革不断深化和细化的一年。省市县教育局不断提倡改革，鼓励教学上的大胆创新，学校领导经常组织多种形式的外出学习，请进来及各种听评课活动。在这种良好教学思想的指引下，我努力探索，大胆尝试，勇于创新，调动学生上课参与的积极性，发挥学生的主体地位，提高课堂教学的效益，为此，我采取了以下一些方法：

1。认真批阅讲评周记，做好学生心灵的倾听者和写作的引路人。

想尽快了解学生，走进学生，除了谈话等，语文老师还有一个得天独厚的条件————读学生周记。刚开学时，我以鼓励，欣赏，倾听，帮助学生解决问题为主，让学生愿意表达。慢慢地，融进修改指导意见，学生很容易接受。中考前一周学生才停止写周记。每次批阅，在优秀周记上，我会画一个圆圆的笑脸，这已经成为我的习惯。每次作文训练，我都会找出优秀的作文打印，好的周记也打印，编辑成册，发表在校刊《甘霖》上，极大地鼓舞了学生的信心，激发了写作的兴趣。“亲其师，信其道”。九三杨娇在周记中写道：老师，今年我的语文成绩肯定很好，因为你曾在七年级教过我，我相信你。

学生在短信中写道：“老师，工作一年，辛苦了。您教我三年了，见到您，比见了我妈还亲切，尽管现在您不是我的班主任，8。6是我最难忘的一年。”我曾在去年担任8。6的班主任。文如其人，我和学生融洽的沟通，对学生思想的引导为写作奠定了坚实的基础。我班宋秉芯，宋雪伟等学生的作文在第四届中国中学生作文大赛中荣获二三等奖。

2。精心设计学案，敢于创新，努力打造高效课堂，提高学生的语文素质

我认真学习和研究语文课程标准，钻研教材，了解分析学生的实际，选准教学的起点，拿准课堂的难度和容量，充分运用本校的教学资源———多媒体，优化课堂教学，研究教法，指导学法，精心设计每一个学案，体现“学案导学，主体参与，精讲精练”。及时捕捉教育教学的契机，敢于创新，力争高效课堂。

20xx年的一场春雪，让我捕捉到了作文教学的契机，那天我正在三班上课，下雪时，我让学生在教室内赏雪，又让他们下楼到操场上观察感受，打雪仗，用电脑搜到韩愈的一首诗《春雪》投到屏幕上，让学生朗读，揣摩，感受，并将此情此景倾诉笔端，同时，又建议另一个班的学生利用课间到校园内赏雪。

沉淀了一周后，我精心设计了一节阅读写作课—《春雪》，开课时，让学生说春雪，接着让学生积累有关春雪的诗词佳句，阅读散文名篇《春雪》，观赏多媒体上的优美图片，唤起学生美得感受。最后，让学生围绕雪，写一篇作文，可写景叙事抒情。因为有了生活，有了积累，有了指导，学生的作文亮点纷呈。

3、注重课前读美文 ，让学生愉悦入课 。

这几年，我坚持一个习惯，课前利用二三分钟读文章。我每年订阅《读者》，经常从上面精选短小、优美、智慧、幽默、哲理、感人的文章阅读。有时，好文章多时，我会读完所有题目，让学生选一篇最想听的，多数学生选中哪一篇我就读哪一篇，同时，我问学生为什么会选这一篇，顺势指导学生的拟题技巧，标题要新颖吸引人，像“凤头”。

学生喜欢听我读文章，带着愉悦的心情上课，是一件快乐的事情，同时还提高了学生的写作能力，净化了学生的心灵。

今年中考，我所教的班级语文成绩优秀率等名列前茅，语文瘸腿的学生都有了较大的进步，所教两个班考上34名学生。去年，我们几位老师去阎坊一中送课交流学习。

二、教育科研方面

作为曹王一中语文教研组组长，我认真履行职责，积极配合学校的课堂改革，认真完成学校领导交给的任务，组织好各种形式的听评课理论学习等活动，组织老师们办好校刊《甘霖》，协调校领导积极组织老师们外出学习。08年11月到邹平九户中学学习，09年4月在淄博全体语文老师参加了山东省初中语文课堂教学研讨会，历时两天。

我珍惜每一次外出学习的机会，汲取营养，并运用渗透到实际课堂教学中去。09年5月我去潍坊参加了全国中小学高效课堂经验交流现场会，学习回来，我借鉴学习经验，细化并改革了小组合作教学，将学习的收获小到一节诗词复习课的设计，大到一种理念，都和老师们做了交流。今年6月，我参加了校级高效课堂论坛并做了典型发言。

在工作的同时，我也不忘提高自己的理论水平。我利用点滴时间，认真阅读县教育局给我们订阅的报刊杂志，并做了笔记。

三、班级管理方面

在教好书的同时，我坚持育好人。今年是我工作的第17年，班主任工作的第10年。做一个班主任也许不难，但要做一个好班主任很难。我在今年班主任工作中，主要做到了两点： “负责” 和“坚持” 。

1、有一颗责任心，这就是爱，也是做好工作的前提。

带着一颗强烈的责任心去工作，可以让学生觉得你是真心地关心他，拉近了师生之间的距离，同时，他们犯了什么错误，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。这种责任，有对学生思想形成的正确引导，也有对学生生活上的关心。

每天起床之前，我所想的就是谁最近状态不好，今天该和他谈话了，该开个什么主题的班委会了，这就是计划吧。盯课间操査午休，下午放学后，匆匆回家，吃点剩饭剩菜，一个人的饭懒得做，再说这样节省时间，又匆匆返校上晚点，路上经常遇到上完课外活动回家的老师，他们经常感叹：“真早啊！” 学生吃完晚饭后陆续回教室，我利用这段时间找学生谈话，开会，督促学习，观察学生的变化。晚上查宿舍，有时很晚，上七年级的女儿在办公室等我，有时到10点，查宿舍的老师领导不忍心，劝我早点回去。不止一个老师说过我： “你太认真了。”我知道，这样很累，但我不能敷衍，那样会违背我的原则。也许，我的工作不是最优秀的，但我会是认真负责的。

成绩不好的马强在周记中写道：“考学没希望，每天除了学习还是学习，太枯燥了，不想上学了。”了解到这一点，我及时和他谈话，坚持每个晚点有娱乐节目。一段时间后，他的情绪稳定了，我说：“谢谢你，马强，是你让老师认识到只抓学习的不足，是你引来了笑声。”曾为不知道感恩，不会和长辈老师交流的宋树清谈过多次话，曾三次到王景松家和解父子间的矛盾，从而让辍学的学生顺利返校，曾经为王国梁挑过手上的刺，曾为中考时丢失计算机的孙悦奔波，曾和中考期间突然吐血的张乐去中医院检查输液，直至深夜？？

孙悦的家长曾激动地说：“谢谢你，本来是孩子的失误，我们家长应该给她准备计算机，你给孩子解决了。”我说：“不用谢，我是她的班主任，应该的。”

2、 坚持是我做好工作的信念。

每年学生都会重新分班，今年接任的四班，女生好学懂事很省心，多数男生好玩，不爱学习，个性强，要面子，讲义气，听不得训斥，叛逆，加上是性格温和的女班主任，女任课老师较多，他们更是有点猖狂。

这些男生中，最不省心的恰好是边缘生，特长生，我不知在这几个学生身上费了多少心，想放弃的时候，经常想起我第一年担任毕业班班主任时，向杜尊华老师讨要秘诀，她说： 不管遇到怎样的一个班级，千万别放弃。是啊，只要不抛弃不放弃，坚持，就是一块石头也会被捂热的。

付出总有回报，今年中考，我校录取98人，我班录取17人，在6个班中升学人数名列

第二，那几个最让我操心的学生全部录取，几天前，他们还请班主任老师吃饭，都说太让老师操心了。

这一年，感觉教学中小组合作教学应更科学实用，班主任工作中育人技巧有待提高，教育教学理论还有待提高。

区骨干述职报告篇4

我叫王辉群，女，xxxx年6月出生，中文本科学历，中学高级教师。1988年7月参加工作，至今已从事初中语文教学近20年，现任初中一年级两个班的语文教学。

从教20年，我一直在教学一线，无论是担任班主任老师，还是语文教学工作，都取得了优异的成绩，也赢得了不少荣誉。教学成绩近10年来，都名列全县前三名，而且第一名最多。1997年被评为“炎陵县优秀教师”，xx年参加了株洲市“中小学骨干教师”培训，在各项教学技能大赛中也获得了好名次：1999年获炎陵县初中语文赛课二等奖、xx年获株洲市教书育人普通话大赛三等奖、“炎陵县中小学教师普通话竞赛”一等奖，xx年获教育系统“我爱我家”演讲赛一等奖，xx年执教的《爱莲说》在全市初中语文网络课竞赛中荣获一等奖。还获得过县里的嘉奖，被学校评为优秀班主任老师、“学生最喜爱的老师”，20xx年评为炎陵县学科带头人。近年来，积极从事语文教学研究，有11篇论文获得市级以上奖励，5篇论文在国家级刊物上发表。

从教以来大多数时间担任了班主任老师工作。xx年刚从三河中学调入五中时，被学校委以重任，担任了首届县级初中实验班106班的班主任老师，xx年调到湘山实验学校继续担任班主任老师工作-------外六班班主任老师。虽然教两个班的语文够辛苦的，但我一直把把班主任老师工作当成一件愉快的事。担任五中实验班班主任老师时，我就养成了一个好习惯，写班主任老师工作手记，我把与孩子们的交往，把工作中的点滴体会记录下来。当班主任老师虽尝尽酸甜苦辣，但更多的是收获了成功：我用笔记录了每一个学生从幼稚走向成熟的历程，记录下了他们每一次成功与失败，记录下了教师对学生一次又一次的理解、关爱、肯定、表扬、鼓励、赞美……记录下了师生间的那段真情。

我把我的班主任老师工作手记叫《真情伴你成长》，我在扉页中写道：“我是教师，是母亲，我要慈母般理解、关爱每一个学生，让他们拥有如沐春风的成长环境，关爱学生就要尊重、理解、欣赏、激励、信任学生，我要尊重学生人格，理解其追求，欣赏其亮点，激励其进步，信任其言行，宽容其过错。不因其调皮而改变初衷和耐心，不因其捣蛋而拒绝奉献和牺牲，不因其资质差而少交心，不因其伏桌酣睡而言之为无心向学，教师的爱，应以特有的温情，将一泓泓清泉注入久渴的心田，将一缕缕春风吹进灰色的篱笆墙，将一抹抹阳光撒在冬天的草尖上。”

当我让一个来自农村的家庭贫困、容貌不佳、孤独自卑的女生张斯文重新看到希望，感到班集体的温暖时，我在班主任老师工作手记中写道：老师只有真正走进学生心灵，用特别的爱去呵护特别的他们，用特别的心去理解特别的他们，与他们共喜怒哀乐，他们定会非常乐意地敞开心扉，把心底的想法告诉你。当我让师生眼中的“差生”，大家避之如瘟神的陈亮改掉恶习，成为热爱班集体的积极分子时，我又在班主任老师工作手记中记下点滴体会：教师，只要你播下爱的种子，它就一定会发芽，茁壮成长，真情唤得真心，爱心唤信心，有了信心哪个孩子都可以创造奇迹。当我让一度陷入迷茫、徘徊，茫然无助的女生柳心怡重新燃起希望，找回快乐时，我又一次在手记中写下这样一段话“十三、四岁是美好的，但仍有这样或那样的不如意，可是谁又不是从这样或那样的烦恼中挣扎出来的呢？聪明的教师不是责怪孩子，而是帮助他们，理解他们，使他们坚强而睿智。”

班主任老师工作是辛苦的，但我收获的是快乐。我看到了孩子们正在成长，我看到了希望。我让106班100%的学生升入了普通高中，近50%的学生考入省重点中学，我也让外六班的学生懂得要读书必须先做好人，虽然他们刚进来时有些调皮，但一年以后他们都变成了可爱的孩子。

20年中我一直从事初中语文教学，我爱我的本职工作，我爱语文教学。如果别人把教师职业当成饭碗，那我当作事业，如果别人把语文教学当作事业，那我当作至乐至爱。我把我所有心血都花在教学上，或许我更辛苦，或许我牺牲了休息时间，但我取得了比他人更多的成绩，最近6年我任教的班级语文都名列全县第一名。

语文教学不比数理化，不是比学生智商的高低，而是比学生学习兴趣的高低，学生有兴趣才能学好语文。因此我的语文课没有固定的模式，只有自己的特色，适合学生学习的特色。在渗透德育教育的同时，我更注重知识传授的启发性、感染性和趣味性。为了提高学生学习兴趣，我想了许多办法，运用了许多教学方法和现代化教学技术。

我备课既备教材也备学生，我备知识的难点、重点，备学生在知识与能力上的不足与缺陷。我处理教材不是按照教参上的模式，而是根据我的学生的现状，适当调整难易程度与教学进度，该加的加，该舍的舍，从不死搬教参。我还把“考试语文”与“生活语文”紧密结合起来，就是把语文学习与学生生活联系起来。比如讲授《感悟幸福》时，我让学生结合自己的体验与所见所闻谈自己的看法，既学到了知识，又启发了思维，还让学生树立了健康的、积极向上的人生观。

运用现代化教学设备和教学技术是我语文教学的一大特色。我除了运用录音机、幻灯片以外，我更多的是使用多媒体和网络教学。这三年，大部分课文我是利用多媒体和网络技术进行传授的，收到了很好的效果。精美的画面、动听的朗读给学生全新的视听享受。

区骨干述职报告篇5

时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将xxx年以来各项的述职报告如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士———护士有效管理自己———护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的.完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于xxx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在医院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、不足之处和努力方向

面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。