2020疫情防控，区旅游总结和计划

　　2020疫情防控，区旅游总结和计划

　　2020年初新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后,按照区委、区政府的工作要求及工作部署，xx区文旅局高度重视、紧急行动、制定工作方案，积极开展各项疫情防控及复工复产推进工作。下面为大家整理相关的2020区文旅局总结和计划文章，希望对你有所帮助，欢迎阅读。

　　总结一

　　根据区政府的通知要求，现将我局2020年上半年工作完成情况及下一步工作举措报告如下：

　　一、上半年工作回顾及工作亮点

　　(一)大力开展疫情防控工作，积极推进复工复产工作

　　2020年初新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后,按照区委、区政府的工作要求及工作部署，xx区文旅局高度重视、紧急行动、制定工作方案，积极开展各项疫情防控及复工复产推进工作。

　　1.成立疫情防控领导小组，制定防控预案。组织党员干部对xx区内室内健身场所、公园广场笼式足球场、篮球场、冰场、体育场、电竞宾馆等近x处体育健身场所每日进行检查抽查，检查人数x余人次，检查场所x余场次。目前已有近x余家室内体育健身场所对外开放。同时文旅局对x区文博单位每日进行检查抽查，检查人数x人次，检查x次。目前文博单位全部对外开放。x区x家星级酒店，复工x家。x区A级景区x家，复工x家。

　　2.积极做好疫区来x人员安置工作。严格落实疫区来x人员防控工作，主要领导亲自带队前往酒店安置点，对接武汉来x人员安置工作。并为安置点隔离人员送去书刊及健身器材，丰富隔离人员精神文化生活，鼓励隔离人员坚定信心战胜疫情。

　　3.组织党员志愿者做好开放小区疫情防控工作。全局共组织本系统x名党员志愿者坚守在桔蔷社区开放小区疫情防控岗位上，认真完成开放小区值守工作，圆满完成社区防控任务。同时积极组织党员志愿者开展“抗疫献血”活动，共献血x毫升。

　　4.公共文体场馆有序开放。区图书馆、区体育馆、xx博物馆、区文化馆等窗口部门，在严格做好防控工作的同时，面向社会有序开放以满足群众文化需求，区图书馆充分利用微信公众平台对网上数字阅读进行推广，共开展线上线下阅读活动x场，活动参与人数达x人次，让广大读者足不出户拥有阅读体验。
区文化馆利用团队微信群、电话等方式与x支馆办团队保持沟通联系，要求团队负责人主动带头并动员全团团员加强自我防护，同时文化馆诗社在疫情期间创作原创精品诗歌书画作品x余幅，收集抗议期间感人的小故事x个，文化馆业务人员积极开展网上课堂培训、网课录制等工作，通过录制美术、古诗词、书法、合唱、舞蹈等培训课程满足群众的文化需求。

　　5.帮扶旅游企业渡过疫情难关。依据《xx省应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业生产经营若干政策措施》和《xx市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持企业经营发展若干政策措施》，文旅局积极帮助xx公司进行企业扶持补贴资金申报，取得帮扶资金x万元，全部用于支付职工薪酬，累计解决x人的工资及社会保险。

按照省、市复工复产相关政策，对区内x家旅行社的质保金返还工作进行了细致的统计，同时成立企业复工复产指导小组，对星级宾馆的复工工作专人跟进。对我区星级宾馆复工复产工作进行走访，仔细了解企业的困难与需求，明确复工流程，确保各项工作均落实到位。

　　6.通过开展非遗活动，助力驻区企业复工复产。举办xx第三届剪纸节，活动通过微信公众号等多种形式进行宣传推广，来自全国x个省份x余名作者x余幅作品竞相参与。在千盛百货举办“艺心遗e”非遗抗疫作品展，“非遗购物节”。x月x日“文化和自然遗产日”，“非遗邂逅美食”非遗进景区活动启动仪式在兴顺夜市举行。

　　(二)稳步推进公共文化体育服务体系建设

　　1.完成首府未来城书房总分馆建设工作。文旅局以万科首府未来城为产业支柱，利用现有的文化资源、场地面积、万科上市企业的品牌效应及我局提供的专业管理、技术支持、服务设备，形成公共文化与企业文化的有效衔接，从而建立了x区第一家与企业合作的公共文化服务项目，受到政府及社会各界的广泛关注，并收到很好的服务效果。目前书房面积x平方米，地区人口x万，藏书x余册，集文学、艺术、金融、儿童、历史等。书房建设补充了该地区公共文化服务的短板。

　　2.加强服务、提升群众满意度。图书馆上半年接待读者x人次，借阅图书x册次，新增读者x人次，接听读者来电及解答咨询共x次，新增图书x册。xx博物馆在闭馆期间完成了提升景区服务质量评审工作及游客中心及母婴室的设计工作。

　　3.举办丰富的文化惠民活动。区图书馆以阅读遇见美好生活为主题，开展系列阅读推广活动。全民读书月举办启动仪式，有x家媒体相继给予报道。全民读书节期间推出云端读书分享会、抗击疫情为主题的剪纸作品和文化战线老兵手绘的“彩铅”作品展览、有声绘本数字阅读体验、六一儿童节举办亲子阅读体验活动——古法造纸、少儿戏曲线上演出等活动。文化馆迎新春系列活动共走进x个社区，开展x场次文化惠民活动。

　　4.切实做好旅游提质升级工作。对xx航空博览园改建停车场和指导抗美援朝烈士陵园开展高品质景区红色文化主题业态改造工作。制定景区全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌、提升整修亭廊、座椅、道路、广场等旅游公共服务设施，增设分类垃圾桶、废旧口罩回收垃圾桶等基础设施。建设游客中心和新建旅游厕所，对辖区已开业的三家A级景区志愿者服务站点建设进行指导，进一步规范景区服务管理水平。举办【福运xx 春暖花开】—xx踏青、“2020年中国旅游日•非遗邂逅美食”主题活动。

　　五一期间，x公园前四天共接待游客x万人次，同比下降x%;实现旅游收入x万元，同比下降x%;x遗址x天共接待游客x万人次，免票。

　　5.加强非遗工作，打造xx非遗特色。制定出台《xx区非遗传承人管理办法》，共开展非遗活动x项，征集作品x件，新闻媒体报道x余次，学习强国报道x次。参与群众达x人次。市级非遗传承人“x抗疫剪纸作品”明信片发行，向钟南山、陈薇等抗役英雄邮寄了明信片。通过xx省国际文化交流中心，向大连理工大学国际教育学院、大连外国语大学俄语学院留学生捐赠x套明信片。

　　6.开展体育场地统计调查工作。根据xx省体育局《关于做好xx省2020年体育场地调查统计工作的通知》(x体财字〔2020〕x号)要求，我局于2020年x月x日-x月x日组织开展了我区体育场地统计调查工作。

　　由社区专干及教育局工作人员组成的共x余名调查员就各自负责区域对2019年12月30日前我区体育场地的新增、撤销、变更等事项进行了核实调查。此次我区体育场地共调查统计上报单位x家，体育场地x个。xx区体育局配合市体育局对我区x个创城点位的体育健身器材情况进行巡查，为下一步的整改工作打好基础。

　　区体育馆积极配合完成并接受市区布置的创城工作任务和检查指导，对市区及第三方检查提出的问题及时进行整改，全力高质量完成创城工作。加强公共体育设施建设，争取上级体育部门的扶持。为加快推进公共体育设施体系建设，着力完善文体设施，区体育局真抓实干，把惠民工程作为工作的重中之重。目前，已争取省、市体育局健身器材共x套，其中市一代健身器材15套、市二代5套、省一代x套、省城市智慧工程器材2套、省简易足球场1套、省足球训练器材2套。以上健身器材我局本着搭界安装、均等收益、科学安装的原则将陆续安装到公园、广场和社区等公共场所，推动我区全民健身事业更好发展。

　　(三)创新思路促进文化产业发展

　　在引进新型业态的同时xx文旅局不忘传统产业，致力于挖掘和重塑城市传统食品品牌，主打怀旧与复古情怀，兼续创新与发展的理念，传承中华文化、继承城市文明。xx区文旅局引进推广x冰果食品发展有限公司推出具有历史记忆的xx雪糕产品，现已投入市场并引起了市场的广泛关注，产品视频在新媒体日关注量突破x万，百分百复原的传统口味得到了人们的认可，市场热度还在持续升温中。xx雪糕采取与众不同的营销方式，依然保持着三十年前的销售模式，取消中间商，远离大流通市场，采用全民微代理，直径一公里销售保护的方式，既顺应了社会经济复苏的大环境，为更多需要轻资本创业的人们提供了创业项目。

　　(四)积极推进xx合作卓有成效

　　2020年5月北京山水丹青国际艺术中心携手国内外知名文化机构，特举办“魅力中国感动世界——中国艺术名家线上巡展”活动。xx区市级非物质文化遗产代表性传承人张敬轲作为艺术名家代表受邀参加此次巡展活动，用优秀的艺术作品向世界展示中国优秀文化。

张敬轲鹿角椅入选由联合国世界非物质文化遗产保护基金会、中国国际文化艺术发展交流中心等部门主办的《魅力中国感动世界》中国文化艺术巡展参加项目，成为被推荐的艺术名家。此次展览，张敬轲通过艺术作品弘扬正能量，书写新时代，为传播中国优秀文化贡献着智慧和力量。张敬轲鹿角椅图案商标，入选由联合国世界非物质文化遗产保护基金会、中国国际文化艺术发展交流中心等部门主办的中国与欧盟建交45周年活动，鹿角椅商标成为酒和茶专用商标和用酒。

　　(五)严格落实党的建设各项要求，基层组织和党员队伍能力素质明显提高

　　认真落实开展理论学习教育工作，上半年共完成30学时政治理论学习，组织开展六次主题党日活动，包括组织党员干部观看学习“习近平总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育总结大会上重要讲话，参观xx市非遗精品展，组织党员参观《众志成城 共同战疫——xx市抗击新冠“疫情”纪实展》等活动。组织x次理论中心组学习，学时10小时。文旅局、文旅中心党支部书记讲授党课各1次。组织文旅系统党员开展解放思想大讨论，集中讨论x次，专项讨论1次。深入开展形式主义、官僚主义集中整治，持续深化党的纪律建设，召开x次中层以上干部警示教育会议。上半年组织文旅体系统党员干部参加社区、公共文化场所清扫清洁志愿服务活动x次，助力文明城市建设。

　　二、上半年工作体会

　　1.做好疫情防控及复工复产工作。疫情是面镜子，党员干部只有在岗位上履职尽责，在工作中尽心尽力，不做样子、不掉链子，才能照出群众的好口碑、组织的好干部。

　　2.帮扶旅游企业渡过疫情难关。上半年旅游市场受疫情影响尤其显著，特别是实力较弱的中小企业，资金链断裂和破产的风险加剧。我们积极配合省市相关部门，顺利完成扶持资金拨付工作，帮助企业渡过难关。

　　3.切实做好旅游提质升级工作。以服务质量提质升级为载体，旨在加强标准化、特色化服务，推进旅游星级饭店精品打造，引导旅游企业树立诚信经营环境，对促进全市文化旅游产业发展、营造良好旅游形象和旅游目的地品牌有重要意义。

　　4.拓展公共文化服务外延。率先打造城市书房，在全市完善公共文化服务体系建设中领先一步。

　　5.加强体育场地设施建设和管理。体育设施是开展全民健身活动的基本物质保障，应逐步增加体育场地设施建设的投入，加大对现有体育场馆的管理和开发利用。

　　6.加强社会体育骨干队伍建设。为了更加有效组织和科学指导全民健身活动，必须加强服务群众的社会体育骨干队伍建设和管理工作，不断提高各级社会体育指导员的政治素养和业务素养。

　　三、存在的问题

　　1.全区文化体育设施结构发展不平衡，文体基础设施建设与经济社会发展总体要求不相协调。

　　2.受多种因素影响，体育场地统计调查数据不够完全，有待改善和加强。部分地区公共健身器材的安装产权单位不明确，给后期维修工作带来难度。

　　3.现有文化体育旅游管理业务人员不足，工作能力与当前文体旅事业发展的要求有较大差距;区域特色文化及旅游品牌还不够亮、不够新、不够响，文旅体产业发展薄弱，没有形成集聚效应。

　　4.队伍素质能力及管理与工作要求有所差距。主要表现在工作思路跟不上工作要求、创新意识不够、主动性不强、满足于现状、个别人员能力与工作要求有差距。

　　5.受疫情影响，部分提质升级工作进展缓慢，影响整体工作进展。

　　四、2020年下半年工作目标、重点任务及主要措施

　　1.做好文化馆数字化提升工作，加强与省公共文化中心沟通联系，做好辽歌大院的建设准备工作。

　　2.着力加强历史文物和非物质文化遗产的保护、开发和利用，与企业合作开展“非物质文化遗产之夜”、“银杏非遗节”等具有特色的非遗活动，开展主题多样的非遗传习活动，通过传习活动开展提高人们对非遗项目的认知，增强传承和保护意识。继续深入挖掘、整理xx资源，借助微信公众号等网络平台讲述xx故事、推广xx故事，让xx故事深入人心。

　　3.做好景区规划设计，彰显人文关怀。通过规划设计使区域内相关行业服务、景区内部建设、重要交通站点的提示、沿途环境卫生等明显改善。同时不断挖掘文化内涵，提升景区质量，以“清文化、民国文化、抗战文化和工业文化”为核心，挖掘整合xx老建筑、老字号、老胡同等特色历史文化资源，以红色文化为主题，指导抗美援朝烈士陵园开展高品质景区红色文化主题业态提升改造工作，指导xx航空博览园开展红色旅游主题业态提升工作。

　　4.提高大旅游大融合的互联思维，努力把各种资源统筹整合。加大旅游宣传，加强全视野、多维度宣传，深度挖掘、梳理资源，在旅游规划、策划上下功夫。

　　5.提高班子和队伍的能力和素质。扎实推进机关工作作风建设，开展形式多样的学习实践活动，通过专业学习逐步提高队伍的整体素质，建立健全各项工作制度，形成一套科学的管理体系。

　　总结二

　　2020年以来，全区文旅工作在区委、区政府的坚强领导下，我局积极拓展工作思路，创新工作举措，在做好疫情防控的基础上，努力推动文化旅游市场回暖、文旅经济复苏。1—6月，全区接待游客x万人次，旅游综合收入x亿元，预计x月底实现接待游客x万人次，实现文旅综合收入x亿元。现将上半年工作总结及下半年工作计划报告如下。

　　一、上半年工作总结

　　(一)着力项目建设，夯实公共服务基础。

　　一是加快重点项目建设。古镇旅游综合建设项目已完成廊桥侧板混凝土浇筑，真石漆喷涂及浮雕完成。完成xx古镇廊桥米仓道风物创作题材，目前正在招标实施展陈设计。xx广场公共卫生间完成主体结构工程，北入口片区C地块精品院落精装修及景观提升工程加快推进，之字河河堤挡土墙毛石砼浇筑完成x%。xx古镇西片区综合建设项目已完成地勘、设计、施工、监理单位招标，围挡、工地大门搭建等，相关单位正对项目用地红线范围内实物锁定和征地拆迁统计等工作。

　　二是储备、招引文旅项目。完成xx古镇基础设施提升建设、xx区文化中心基础设施及配套建设、清风文化基地基础设施建设等x个项目的储备工作，已上报至相关部门。成功招引xx民宿酒店建设项目，项目选址xx古镇北入口，已于x月动工建设。

　　三是持续推进“厕所革命”。新建xx旅游区、古镇廊桥2座旅游厕所，改建罐子沟荷花谷1座旅游厕所，现3座厕所主体工程已完成，亟待验收。

　　(二)着力品牌创建，丰富文旅产品体系。

　　一是创建国家全域旅游示范区。根据《xx市xx区国家全域旅游示范区创建工作任务分解表》，统筹各相关部门力量，目前已完成软件资料搜集准备工作，部分硬件设施正加快建设。

　　二是创建全国乡村旅游重点村。积极创建万寿村全国乡村旅游重点村，精心制作申报资料，主动对接上级文旅主管部门，目前该村已成功创建为全省乡村旅游重点村，正冲刺国家级乡村旅游重点村目标。

　　三是创建xx民宿。立足全区xx民宿品牌创建及发展实际，2020年新培育xx民宿3家，分别为xx民宿、xx民宿和xx民宿。目前，3家民宿已完成设计方案和效果图，已开工建设，正在装修中，预计x月份完工。

　　(三)着力宣传营销，扩大文旅知名度和吸引力。

　　一是推进市场拓展工程。完成“智游天府”“天府科技”服务平台的建设和管护、推广，完成xx文旅微信公众号及微博的更新，及时发布xx文旅各类资讯x余条。完成区内“非遗游”精品线路设计并推广，将xx古镇纳入全省红色体验线路中。赴广元开展xx文旅专题宣传推介会，并以5.1劳动节、“中国旅游日”等节日为契机，筹办葡萄酒风情周活动等活动。

　　二是打造视觉文化工程。精心设计制作xx文旅手绘地图、宣传折页及创建xx文旅多媒体云平台，启动拍摄制作xx文化旅游宣传片及xx古镇、xx文创园等景区(点)导览片。按照旅游要素进行全面高质量拍摄精美旅游图片，分门别类整理归库，逐步完善xx旅游图片库。

　　三是打造文旅创意产品体系。完成文旅IP创意，以xx为主，衍生产品正在紧张设计中。收集2件创意产品，文创产品八进项目目前已进入2家，分别为大型超市和旅游景区。

　　(四)着力文艺创作，推进文旅惠民工程。

　　一是积极筹备第八届巴人文化艺术节。制定并印发《xx区筹办第八届巴人文化艺术节方案》，已完成第八届巴人文化艺术节开幕式专场文艺演出创作构思，演员招募同步启动中。目前正向区委区政府请示，确定第八届巴人文化艺术节开幕式总导演、编剧、音乐创作人等。

　　二是开展群众文化活动。围绕四川省2020年度“百千万”传统节日重大群众文化活动，依托“送文化下乡”“戏曲进校园”“家在xx—乡村文化大篷车”“相约古镇”等特色群文品牌，开展文艺演出、文化展览、文化讲座、文化辅导等群众性文化活动x场次。

　　三是建设文化惠民项目。计划建设x村等x个村史馆，目前已完成x个村史馆选址，完成实物征集x个。启动非遗扶贫就业工坊及传统工艺工作站建设，目前已完成非遗扶贫就业工坊“竹编”“蜀绣”和非遗传统工艺工作站“叶脉画”选址。

　　(五)着力广电监管，提升广电服务能力。

　　一是加强农村应急广播宣传。新冠肺炎疫情防控期间，协同省广电网络xx分公司，组建应急抢险分队28支，对全区农村应急广播进行拉网式排查、抢修，确保了全区农村广播畅通。

　　二是加强农村广播电视运行维护。以“月打分，季考评”的方式，加强农村广播“村村响”和地面数字电视直放站的运行维护工作，目前，我区农村广播“村村响”运行正常。充分发挥广播电视公共服务网点和村文化管家的作用，电视“户户通”故障设备维修工作服务到位。

　　三是加强文化扶贫专项推进。结合脱贫攻坚挂牌督战，对全区农村广播“村村响”和电视“户户通”项目实施情况进行全面排查，建立整改台账，对账销号，挂牌督战发现的问题全面整改到位。今年x月，我局被省广电局表彰为全省首届“广电惠民服务月”活动先进集体。

　　(六)着力行业监管，规范整治文旅市场。

　　一是开展综合执法检查。在元旦、春节、清明、五一等节假日、汛期、景区景点举办大型活动等重要时间节点，累计开展x次旅游市场综合执法检查，完成x余次文旅市场专项整治。

　　二是强效处理市场举报、投诉。按照“有诉必接，每接必查，每查必果”的工作要求，做到严肃对待举报内容，严密跟进举报事项，优质高效回复处理结果，先后接到文旅投诉x件，办件满意率100%。

　　三是加大文旅市场监管。常态化开展安全隐患排查和扫黑除恶线索收集。根据区疫情防控指挥部要求，及时督促A级景区、娱乐场所、网吧、xx民宿等做好关停、疫情防控和复工复产疫情防控工作。

　　二、下半年工作计划

　　(一)持续抓好文旅项目建设。一是根据年度目标任务，督促各重点文旅项目业主按时按量完成工程量;二是科学制定招商引资规划，改进促进服务工作，在保证质量、优化结构的前提下，不断扩大引资规模，成功引进x家文化旅游企业;三是会同区发改局、统计局进一步加大摸排力度，把好入库项目质量，力争完成年度入库x亿元;四是深入企业走访，推动中小企业转型升级，深度发掘培育对象，力争完成x家规上文化企业入库工作。

　　(二)持续抓好文旅品牌创建。

　　一是进一步明确全域旅游示范区创建要求，对标达标，在旅游大数据中心、旅游集散中心、特色街区、商品展示区等考核验收必备项目建设及迎检中下功夫，进一步完善区域内标识导视系统、导游导览、线上投诉等，力争全面完成创建工作任务;

　　二是继续对接上级行业主管部门，加强沟通协调，力争成功创建下八庙万寿村为全国乡村旅游重点村;三是督促xx民宿业主加快装修进度，力争10月底前全面完工，同时做好后续申报工作，确保完成民宿创建工作全面完成。

　　(三)持续抓好文旅宣传推广。

　　一是以第八届巴人文化艺术节、巴文化创意周为契机，办好xx文旅专题推介会;

　　二是完成xx文旅系列宣传片、折页、手绘地图等制作;

　　三是抓好xx文旅云平台建设工作;

　　四是积极参加省级旅游商品、小吃作品展览及行业技能评比类活动;

　　五是继续做好自媒体建设的同时，结合xx区位和旅游产品特点，精准研判客源市场、精准定位消费市场、精准推出旅游产品。

　　(四)持续抓好文旅惠民工程。

　　一是完成xx区首批非物质文化遗产名录公示;

　　二是完成对贫困村文化室建设“回头看”工作的督查工作;

　　三是按照《xx区筹办第八届巴人文化艺术节方案》要求，全面完成第八届巴人文化艺术节筹办及服务工作;

　　四是完成非遗扶贫就业工坊x个及非遗传统工艺工作站x个的挂牌;

　　五是完善6个村史馆(农耕文化博物馆)建设，并做好迎检工作;

　　六是常态化围绕四川省2020年度“百千万”传统节日重大群众文化活动，依托“送文化下乡”“戏曲进校园”“家在xx—乡村文化大篷车”“相约古镇”等特色群文品牌，开展文艺演出、文化展览、文化讲座、文化辅导等群众性文化活动6场次以上。

　　(五)持续抓好广播电视服务。

　　一是加大对广播电视播出(传输)机构和镇、村广播室安全播出的检查力度，确保广播电视安全播出，特别是国庆等重要时段的安全播出;

　　二是继续加强农村广播“村村响”和地面数字电视直放站的运行维护工作，确保农村广播村村响、长期响、优质响;继续做好电视“户户通”故障设备的维修工作，确保群众满意;

　　三是全面实施2020年全国广播电视公共服务标准化试点工作，根据项目规划，明确时间节点，有序推进各项试点工作。

　　(六)持续抓好文旅市场监管。

　　一是充分发挥文旅产业发展领导小组牵头协调和小组成员单位职能作用，加强部门沟通合作，创新文旅执法模式，长效推进多部门联合执法，持续做好法定节假日、汛期等重要时间节点文旅市场综合执法检查工作;

　　二是进一步加强文旅市场监管力度，扩大监管时段，增加歌舞娱乐场所、网吧等夜间巡查次数;

　　三是扎实推进全区2020年度文化广电和旅游行业领域乱象整治工作，切实提高人民群众的获得感和安全感，保障安全稳定的文化广电和旅游发展环境。