01
光阴似箭日如梭，转眼间20xx年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级，
20xx年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等;
二、消防知识
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足，
突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
02
回顾过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在加强酒店的安全防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。
一、进一步健全和完善安全防范体系
1.组织落实
自从5月10日接手保安部以来，根据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。按照“谁主管，谁负责”的原则，落实了三级安全管理目标责任书。
2.制度落实
为了确保酒店的安全，我们从酒店的实际情况出发，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度，做到认真登记，及时上传。
3.宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心，增强员工的消防安全意识，我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次，消防安全知识考试170人次，观看消防安全影像资料140人次，同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查，确保酒店安全。
为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。
接手以来，落实安全巡逻检查200余次，每半月组织安全大检查4次，同时安全检查发现不安全因素13起(例：1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除部分灭火器未年审外，其余均整改完毕。
三、树服务品牌，抓学习、管理
组织学习
作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人服务的宗旨。
同时在会议时比较好的员工及时进行表扬，对表现不好的员工进行严肃批评，同时对员工要进行要加强铁的纪律教育，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：在今年11月9日那天，我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车，把汽车停在进口处，挡住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他一定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳，踢了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看，正因为我们经常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。
03
时光飞逝，转眼间这学期的工作将近结束，我们工作室也成立将近一学期了。回首这学期的生活，我感慨颇深，收获也颇多!
工作室成立以来，我们工作室开展了共读一本书活动。我们共读了张文志先生的《教育是慢的艺术》。说实话，这是我近几年来，耐心细细的读的第一本教育着作。如果不是名师工作室老师们的助推，我想我到现在也不会细细的去读这本书。可以说是名师工作室在推着我向前走，推着我成长。感谢名师工作室，感谢名师工作室的主持人于松平!
XX先生在这本书中提出了一些非常好的教育观点：教育的魅力在于激励与唤醒，研究。教育最需要的是倾听，观察，记录和描述，研究教育就是回到教育。回到细致持久地醒悟之中，自然有自然的法则，教育也有教育的规律，教育是慢的艺术，即使是知识的获得，经常也是困难，艰苦，缓慢的过程。人的成长更是曲折，艰难，有自己的规律，一点也勉强不得。它让我反思自己，在以后的教学教育过程中允许并期待孩子慢的成长!
工作室成立以来，我们还开展了两次同课异构活动和两次网络研修活动，这些活动紧紧围绕教学活动开展，为我以后的教学指引了方向。
临近春节，千言万语都不能说尽我心中对工作室的感谢，是工作室的姐妹们让我认清自己，找到差距。在来年让我和工作室的姐妹们携起手来，共同努力，共同成长。也祝愿我们的工作室越来越棒!
我们工作室成立于20xx年10月，回首自己这短短两个多月的生活，用文雅点的词叫充实，用通俗的方言叫忙的焦头烂额。
这学期，因为我是第一年教九年级的语文课，我的工作感觉比以前忙的太多了。工作量很大，尤其是备课任务大。因为九年级的上下册两本教材需要一学期讲完。自从10月份加入名师工作室以来，我的生活充实得不能再充实了，备课，上课，改作业，做卷纸，读书，写读书摘记，写教学随笔，参加听课活动，讲公开课，我还要处理班级事务，学生闹矛盾了，谈恋爱了，吸烟了，违纪了……有时感觉真的好累，喘气的时间都没有，真有点应付不过来了。
可是，每当自己想松懈的时候，我就会想起那些成功人士，他们的美丽光环背后，谁没有辛苦的付出?都是生活在这个纷繁的世界里，谁没有杂七杂八的事情?谁不是挤着时间学习?他们都是克服重重困难，才成就不一样的人生!
我也经常告诉我的学生一句话，“历经磨难，方不留遗憾”!于是我们班那些刻苦学习的孩子们，天天早起晚睡，寝室、教室、餐厅——三点一线式生活，时刻埋头题海，勤奋学习，只因他们心中有上高中的梦想，只因他们想追求有高度的人生!
于是，告诉自己，梦想、人皆有之，如果没有努力的行动，梦想就等于空想，如果没有努力的行动，成长就等于痴长。认真审视自己，我也有梦想，我也渴望成长，那么只有坚持努力，化梦想为动力，才不负成长!
调整心态，轻装上阵，再多的工作，只要捋出头绪，有条不紊的按计划进行，生活照样可以在繁忙中偶有惬意。忙碌，充实，努力，学习，这应该就是成长的影子，愿自己长成自己想要的样子!
当别人回首20xx年的时候，工作总结里有累累的硕果，工作总结里或有傲人的成绩，而我的工作总结只有两个词——充实和努力。充实中有我阅读的。书籍，充实中有我写的读书摘记，充实中我备课磨课，充实中我提高自己，努力中我开始写些文字，努力中我开启了成长模式!
回首20xx，参加名师工作室两个多月以来，我忙忙碌碌;展望20xx，身处名师工作室这个家庭里，我将继续砥砺前行!
虽然忙的焦头烂额，内心却依然笑颜如花!
04
光阴如梭，一年的工作转瞬已成为历史，回顾过去是为了更好的把握未来，在之前圆满完成各方任务的同时，我也充分的认识到自身的不足和差距。20xx年将重点对以下几个方面开展工作：
1、加大值勤和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值勤、对重点部位、敏感部位安排专人值勤，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值勤的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安班长24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪，人性化管理，真正体现出发自于内心的施与受。
3、加强岗位工作责任心，把各项安全防范工作列入新年度的重点，加强对各区域巡查力度，维护良好的公共秩序，加强两货站各类公共设备、设施的监管，使之保持良好的工作状态。
4。加强两货站各空防区域及库区出入人员、车辆的检查制度，控制流动闲杂人员进入空防区域及库区，确保无盗窃、无破坏事件的发生。
5、加强货站区域车辆管理工作，确保进入货站区域车辆的有序停放。
6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案，做好货站区域的消防安全教育宣传。
7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。
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