部门员工年度工作总结
能够把学习作为一种需要,培养成一种习惯,一有时间,能够坐下来,静下来,看会儿书,拓展一下视野,提升一下见解,净化一下心灵。为大家整理的部门员工年度工作总结资料,提供参考,欢迎阅读。
工作总结一
下面我就今年以来个人学习、履职和生活情况作一小结汇报。20xx年以来,在X党委的正确领导和关心支持下,自己能坚守岗位、认真履职,较好地完成了年度各项工作,守好了本职岗位,实现了安全无差错,为X整体创建目标和安全发展作出了应有贡献。
一、自觉加强学习
能够把学习作为一种需要,培养成一种习惯,一有时间,能够坐下来,静下来,看会儿书,拓展一下视野,提升一下见解,净化一下心灵。
一是加强理论学习、做到政治上坚定。坚持用党的创新理论武装头脑、指导工作、推动实践,自觉做到与党中央保持高度一致,同时注重把握和领会X党委的决策意图,切实做到不偏不离、立场坚定、头脑清醒;
二是加强业务学习、做到业务上精通。我在X岗位上工作已近X年,虽然对业务比较熟悉,但也未曾懈怠,还是坚持在学中干,在干中学;能够虚心向上级业务部门和友邻单位同志学习,平时加强训练摸索,本职业务能够做到精通精准。
三是加强业余学习、提高能力和素养。一方面注重积累。给自己订了些计划提了些要求,尽管没能百分百的遵照执行,但也基本落实,小有收获。比如在业余阅读上,要求自己每天看不少于半小时的书,看书过程中遇到好的诗词语句,进行摘抄记录,做到学有所得。另一方面学会总结。自己每做一件事,每完成一项工作都要进行总结分析,看看有什么收获、存在什么问题和不足,下步该如何修正提高,一定程度上也提高了自己干工作的能力和效率。
二、努力干好本职
X工作主要是为党委XX服务的,干的也都是后台的工作,不出声、难出彩。但我觉得作为一名X,就要始终保持有一份责任和担当,组织给一个岗位,就要尽心尽职守好一方阵地。要守得住清贫,耐得住寂寞,经得起摔打,纵然工作上不一定会出彩,但一定要保证不能出事。为此对待本职工作我能够做到不麻痹、不放松、不懈怠,认认真真、踏踏实实、勤勤恳恳地守好职、尽好责。
工作没有繁重的事项,但长年累月的坚守也挺不容易。今年X大事多、任务多,能不给组织添麻烦的就想办法自行解决。虽然说有时难免烦躁,但真正面对工作始终能按照“严之又严、细之又细、慎之又慎”的要求,坚持好标准,落实好工作,履行好职责,坚守好自己的岗位。纵观全年各类文电收发、传阅、归档及时,较好地实现了全年无错漏延误。对于交办的其它工作任务,一不推诿、二不敷衍,尽力去贯彻好、落实好、完成好,补台不拆台,助功不抢功。
三、老老实实做人
为人处事,我能做到立身清正,真诚待人,表里如一,老老实实做人,踏踏实实做事。一是守规矩。自己对于X有自己的一份感情和认知,也总能提醒自己,要有X的标准和规范,;对得起组织的培养和关爱,始终要用X和X的各项规章制度来约束自己。二是做好人。予人玫瑰,手有余香。为人处事我能做到多一份让、多一份笑、多一份诚、多一份真,善待他人,不争名夺利、不阳奉阴违,得意时坦然,失意时淡然。在单位做到尊重领导,团结同志,踏实工作,遵规守纪;在家里做到孝敬父母,夫妻恩爱,兄弟和睦,教养子女;在社会做到知法守法,举止文明,敬老爱幼,乐于助人。
正视自我,自己确实也有许多的不足和欠缺。
(一)危机意识不强。现在社会是知识爆炸的时代,知识的更新日新月异,对于知识和能力的再学习、再培养,尤如逆水行舟,不进则退。自己在学习上还是缺乏较真的态度和坚持不懈的恒心,只顾当前,不问长远,紧迫感不强,自我设限,自我放松,从而也制约了自己能力素质的全面提高,影响了自身的发展进步。
(二)奉献意识欠缺。虽说自己工作还是比较踏实敬业,但深入自我,还是缺乏奉献意识和对这份事业的挚爱,对这份工作的热度。视事业为毕生追求的信念,舍小家,顾大家的觉悟,忘我工作的态度,还是需要进一步的确立和加强。
(三)标准意识不高。各项工作任务能努力去完成好,但完成的标准质量有待提高,缺乏开拓创新,锐意进取的钻劲,时时处处勇争一流的拼劲。工作和任务完成缺少亮点。
下一步,我将对照自身存在的不足,切实有所警觉、有所行动。力争以更好的心态、更佳的状态,更新的姿态,投入到学习工作中去,请领导同志们监督指正。
工作总结二
20xx年这一年来在院领导的高度重视和大力支持下,在各临床科室主任、护士长和相关职能部门的紧密配合下,护理部严格按照年初制订的工作目标计划,扎实工作,逐项完善,较好地完成了各项工作任务,现将工作总结如下:
一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动
护理部认真贯彻落实卫生部的总体要求和院领导的工作部署,在总结20xx年优质护理服务工作经验的基础上,继续深入推进此项工作。
1、护理部不断完善优质护理服务的考核工作,不定期不定时去病房进行检查,规范落实等各方面对优质护理服务工作开展情况进行分析评价,对存在的问题以督促追踪整改。
2、护理部针对优护工作召开专题会议,对照优护核心条款逐项加以落实。
3、护理部为深化病房小组责任制工作模式,对科室如何根据护士能力合理分组进行了指导,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,确保了患者安全。
二、严格落实各项护理规章制度,确保护理质量
护理部一如既往地将护理质量作为护理工作的重中之重,做到警钟长鸣、常抓不懈,今年未发生一例护理纠纷。
1、今年护理部根据年终效验标准要求,结合我院实际情况及时修订了各种规章制度、护理常规、职责、流程、应急预案、操作技能考核标准、各护理岗位等使临床各项护理工作有章可依,有章可循。
2、加强患者的风险防范。入院期间护理人员经常教育患者及家属安全注意事项,患者及家属安全防范意识得到增强,无不良事件。
3、加强了危重症病人、压疮病人、护理不良事件管理。
4、护理质量稳步提高。护理部每月定期、不定期对照考核标准进行全院性的护理质量督查,对各科室存在的问题提出了针对性的整改意见,并进行质量追踪。
5、不定时召开护理质量反馈会,对全院护理质量存在的问题进行汇总、分析,寻找原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。
6、强化护士长的管理意识,要求各科护士长每月召开护理会、组织实施,做到重点突出,督促有力,有效地提高了全体护士的质量安全意识,从而护理质量得到保障。
三、全面加强安全管理,保障患者生命安全
1、定期督促检查护理安全,重点加强了节前安全检查,增强了护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范抢救车内药品的管理做到了“四定”,班班有交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,鼓励护士长积极上报护理不良事件,并组织讨论分析,其结果护士长必须在科护理会上进行安全警示教育,加以防范,避免类了类似事件的发生。
3、严格执行查对制度,要求临床护理配药要签名及时间,建立输液巡视卡,床边呼叫次数减少,护士工作责任心增强,用药安全得到保障。
四、切实加强文化建设,增强护理队伍的向心力和凝聚力
在做好护理服务工作的同时,将我院护理工作典型人和事不断进行宣传,充分展现我院护理队伍的专业技能和良好精神风貌,进一步扩大了护理队伍的影响力。
五、存在的不足
1、护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待加强。
2、部分科室午间、傍晚、凌晨只有一名护士值班,在安全管理上有顾此失彼的隐患。
3、护士沟通交流、服务意识有待提高。
4、主动学习风气不浓厚,学习不够积极。
综上所述,护理工作虽取得了一些成绩,但也存在诸多不足。在今后的工作中,护理部将继续按年初工作计划,逐条落实,补缺补差,不断开展护理新技术、新项目,积极撰写护理论文,督促全体护理人员进一步转变工作作风,优化服务流程,提升服务水平,确保护理安全,稳步提升护理质量。