导读: ......
一份总结其实就是一面镜子,我们可以通过这面镜子照见自己过往生活、工作、思想中的得与失、对与错、优与劣。下面是在整理的《2021年上半年工作总结(银行)》,以供参考查阅。 2021年以来,我行认真贯彻落实总省市行党委的各项决策部署,扎实开展党史学习教育,将全力服务XXX作为统揽全局的中心工作,以风险防控为重点,切实转变工作作风,全面提升履职能力,促进各项业务健康有效发展。现将半年来的工作情况和下一步工作安排报告如下:一、2021年上半年基本情况
截止2021年6月30日,我行存款余额为XXX万元,较年初XXX万元减少XXX万元,减少XX%;我行贷款余额XXX万元,贷款余额比年初XXX万元减少XXX万元,减少XX%。账面利润XXX万元,同比减少XXX万元。国际业务已成功办理国际结算XXX万美元,完成全年任务的XXX%。
二、工作进展情况及主要成效
(一)倾心服务,增强使命担当,提高经营水平
1、全力支持XXX。我行始终把XXX信贷业务作为我行的主体业务来抓,全力以赴做好XXX资金的供应与管理工作,确保XXX不出现大的问题,一是XXX。二是XXX
2、加强项目贷款的营销与管理。一是根据政府“十四五”规划,加大与政策制定部门、项目实施主体部门的沟通协调,提出融资方案,争取有力支持。二是支行将乡村振兴融资新需求的信贷政策资料形成文字,向我县乡村振兴局进行汇报,积极推动我行与地方政府共同创建政策性金融创新服务乡村振兴工作。三是在加大项目营销的同时,抓好组织存款工作。2021年上半年营销地方债券资金XXX万元,其中与XXX公司达成协议,成功办理协定存款XXX万元,期限为X年;营销非贷客户存款XXX万元。
3、做好收贷收息工作。按照总行有关要求加强收贷收息工作。认真执行收贷收息提示制度,2021年上半年向融资客户发出《还款提示函》以及《提示付息通知书》共计XX份。特别是针对XX月份还款集中期,实行逐客户、逐项目按日监测和重点督导,督促贷款本息提前足额到位,上半年没有出现一笔欠息和逾期。
(二)规范内部管理,从严保障安全,夯实履职基础
1、 加强会计基础管理。一是全行认真落实《2021年XXX方案》有关要求,以案为鉴,深入开展,杜绝财会违规违纪问题。针对干部营业用房面积、公务用车、财会历史遗留问题、账户开销户等进行了全面大排查大清理。二是按时完成银企对账工作。上半年汇划资金没有出现差错与事故,保障客户资金安全。截止6月底,我行存款账户企业为XXX户,均在规定时间内有效对账,有效对账率为100%。
2、提升信贷管理基础。一是按要求及时开展贷后检查。按月对流动资金贷款的信贷客户贷后定期检查报告,按季对项目贷款的信贷客户贷后定期检查报告,并全部上传至XXX系统授信后管理。二是按月对流动资金扶贫贷款、按季对项目XXX贷款进行检查,并上传XXX报告。三是做好抵质押物担保检查,按时对本行所有抵质押物进行系统重评。核查相关不动产抵押手续的真实、合法、有效性,持续加强押品监测,确保我行第二还款来源合法有效。四是加强对贷款的监测和管理。按月做好存量贷款的十二级分类工作,时刻关注贷款分类结果,筑牢风险防范意识。
3、加强内控日常监督管理。一是做实反洗钱日常管理工作。按照反洗钱管理办法等相关规定,认真履行客户身份识别、大额和可疑交易报告等反洗钱核心义务,强化受益所有人识别及客户洗钱风险等级评定工作;二是加强员工日常行为管理,认真开展员工异常行为排查。组织全行员工加强对党纪国法和XX行规章制度的学习,签订员工上岗保密承诺书和离岗保密承诺书。严格审核请假事由,从严执行考勤制度,增强员工遵守日常管理规定和劳动纪律的自觉性。
4、加强信息科技保障。一是继续加强机房管理。按时巡查、不断提高机房运行保障水平。实现7×24小时不间断运行监测,确保网络畅通、数据可用、信息系统平稳运行。二是强化专线和互联网的管理。加强柜面、网上银行、银企直联等服务渠道保障,保持客服连续、沟通顺畅、公告及时,确保运营安全,严防合规安全事故、案件发生。在工作时间上互联网只能用于查询与业务有关的信息资料,非我行工作人员严禁上机操作。对接入局域网计算机的移动存储设备使用前必须进行杀毒和安全防护处理。
5、加强安全生产管理。一是组织全行员工签订员工交通安全责任书。坚持“防范胜于治理”的原则,加强员工安防教育,增强防范意识、安全意识、文明出行意识和守法意识;二是高度重视安全保卫工作,强化安全维稳工作。全面贯彻落实XXX会议和XX会精神,认真开展风险隐患排查工作;三是加强重要节假日和“七一”等重大活动期间的安全保卫值班。认真落实行领导带班,干部节日值班制度。五是加强对办公、营业场所的安全检查,切实预防火灾、食物中毒等安全事故发生。六是严禁违规使用电器设备,制止各类违规操作,发现问题及时整改。七是高度重视交通安全的管理,进一步加大对公务车辆管理的力度,强调用车纪律,加强对驾驶员的教育和管理。严禁公车私用和私车公用。八是抓好疫情防控。继续严格执行总行、省、市分行关于疫情防控的相关要求,严格落实属地管理要求,领导干部带头接种疫苗,做到“应接尽接”。
(三)狠抓政策落实,提升服务品质,厚积发展动力
1、做好财务管理工作。我行认真落实上级行财务管理系统运行工作要求,明确系统操作人员责任,对财务开支事前审批、报销申请、原始凭证、相关附件及对应影像信息的合规性、合理性、完整性、准确性和一致性进行审查,尽量减少财管系统业务驳回次数,每月保证合理合规,序时报账,并做好财管系统月结工作。提高财管系统业务整体水平、规范财务开支能力和财务会计信息质量。
2、深化结算监管服务。一是提高企业开户服务透明度。我行在营业网点大厅粘贴宣传海报,清晰公开服务标准、资费标准、办理时限以及风险提示、服务监督电话。二是做好网银推广,推行“一站式”服务。企业可通过线上渠道预约申请办理业务和咨询网银实操问题,新开账户可同时开通网银、短信通知、电子对账等多项业务。我行累计开通网银客户数XXX个,上半年新开通网银客户数XX个,比上年同期增加XXX%;三是拓展高效服务业务,组织实施上门发放和回收对账单服务;免收企业单位账户管理费、中小微企业询证回函服务费、汇划业务手续费和网银U盾工本费等多项服务费用。今年上半年,我行已免收账户管理费XXX元,询证回函服务费XXX元,网银U盾工本费XXX元。
3、开展“我为群众办实事”实践活动。一是结合支行实际,建立“我为群众办实事”项目清单,分解细化实践任务,明确项目内容、解决方案;二是深入群众,积极主动解决问题:支行党支部书记带头走访老党员以及退休老干部,为退休干部送去《XXX》等学习书籍;确定XXX名在职员工与XXX名退休员工“一对一”联络关爱结对子关系;三是组织相关人员深入企业,共商解决实际困难,调研业务办理中存在的问题和困难,为企业提供优质便利化服务;四是组织支行精干力量开展反电信诈骗、非法集资、断卡行动等各类宣传活动,向公众宣传相关知识,为群众解答疑惑;在乡村振兴中全力开展“为民办实事”实践活动,以实际行动做好服务脱贫攻坚与乡村振兴有序衔接。
(四)培养综合素质,切实凝心聚力,努力共促发展
1、扎实开展党史学习教育。支行结合实际研究制定了《党史学习教育实施方案》,成立了党支部书记任组长的党史学习教育领导小组,不断推动党史学习教育走深走实。一是开辟了“党的大事记”长廊,全面营造学史爱党的浓厚氛围。二是支部书记带头讲党史专题党课,并于每周二晚上集中学习,为党史学习教育奠定了坚实的制度基础。三是充分利用本地红色教育资源,组织全行员工在XXX参观,参观XXX故居接受爱国主义教育。四是组织青年员工上“微课”,利用视频、音乐、幻灯片等形式开展学习。五是观看红色电影《XXX》,进一步坚定全行员工对共产主义的信仰。六是组织青年员工座谈会,针对学党史,悟初心开展专题探讨,引导全行青年从党的光荣历史中汲取力量、投身实践。七是通过开展党史学习心得分享会,让员工畅谈党史学习感受,把智慧和力量凝聚到金融事业上来,更好地促进支行建设。八是开展党史知识竞赛活动。通过比赛的形式引导全行领悟中国共产党始终不渝为人民的初心宗旨,更加坚定政治信念。
2、加强业务宣传报道。一是平时注重对全员开展XX行新时代文化理念和风险合规文化理念的培养,进一步调整思路,转变观念,动员职工写稿,号召全行青年员工及时和善于跟踪工作热点、发现工作亮点、关注工作重点、聚焦工作难点,及时反映我行信贷XX、XX管理和XXX改革发展情况,树立良好的社会形象。上半年在各主流新闻媒体累计刊稿XXX篇;二是对外注重利用各种新闻宣传媒介和载体传播,对内通过简报和信息等形式来宣传我行企业文化。充分利用营业厅LED宣传标语、横幅等,积极配合监管部门等相关部门的宣传工作,积极开展“断卡”宣传、反洗钱宣传、“创卫”宣传等十余次。
3、组织参与丰富多彩的文体活动。一是组织开展XXX志愿活动,将XX精神与志愿公益相结合,将党史学习的理论基础化作前行动力,为XX县生态环境保护注入青春力量。二是组织希望工程“一元捐”活动,全行XXX位青年员工,共捐赠现金XX元,有效展现XX行青年的爱心与担当。三是组织全体员工对文明卫生责任区开展卫生大扫除活动,助力全国文明城市和卫生城市创建。四是组织员工参加市分行献礼百年华诞”庆祝“三八”国际劳动妇女节活动,参赛作品获得XXX等奖。五是组织参加讲党史故事比赛,比赛中,支行青年员工以红军长征途中一位军需处长的动人故事作为主题,演绎了一段关于《XXX》的可歌可泣的长征故事,并荣获第XX名。
4、积极配合地方政府开展各项重点工作。一是较好完成政府综治工作的巡逻、文明劝导、全国卫生城市创建、全国文明城市创建等工作任务。按照责任区安排表,上半年参与文明劝导XXX人次。二是作为后盾单位组织开展乡村振兴工作。及时行动、充分动员,组织XXX名党员同志与帮扶村困难老党员和群众进行结对关爱;支行与乡村振兴工作队召开乡村振兴工作座谈会,围绕XXX、XXX发展等话题进行研讨,凝聚助推乡村振兴的智慧和力量。三是认真贯彻落实全国打击治理电信网络新型犯罪工作会议精神,组织开展“断卡”行动,结合账户年检工作,开展存量账户风险排查,定期报送账户监测情况,持续向客户普及电信网络新型犯罪手段和应对措施;四是配合民调中心做好公众安全感民意调查工作,全面推进和深化平安XX建设工作。
(五)突出党建引领,强化责任落实,营造清廉氛围
1、加强基层党组织建设。一是注重学习提高,做到思想建党。把党员教育作为一项重要内容来抓,第一时间在支部党员中学习传达,让党员干部及时掌握中央最新精神,并迅速贯彻落实到行动中;二是严格党的组织生活。充分运用好“三会一课”、组织生活会、主题党日等制度,认真开展批评和自我批评,严格执行民主集中制度。三是认真做好党员发展,不断强化人才队伍建设,做到“成熟一个、发展一个”。今年我行新发展XX名党员,为党输入新鲜血液,增强了党员队伍的生机与活力。
2、加强干部队伍建设。一是坚持党委会“XXX”学习制度,进行领导干部党性修养教育,大力树立和弘扬良好作风。不断增强领导班子的政治意识、大局意识和责任意识,提高治行理政综合能力。二是严格干部日常监管,推进全面从严治党。突出对遵守政治纪律和政治规矩情况的监督,全方位掌握干部的政治表现。注重在重大工作任务中监督干部的政治担当,看是否扛得起重担、经得起磨炼、拿得下任务,是否讲条件、打折扣、搞变通。
3、加强党风廉政建设。一是牢抓党支部主体责任,制订廉政建设行为规范及措施,将量化考核指标分解到各部门、岗位及个人,形成党政齐抓共管、部门各负其责的良好局面。二是组织全行XX名员工签订廉洁从业合规履职承诺书。明确具体责任,要求员工切实做到守土有责、守土尽责。三是开展集中警示教育活动。通过参加上级行警示教育视频大会、专题组织生活会、酒驾醉驾警示教育活动、支部党员大会、支部书记上廉政党课、观看警示教育片,告诫警醒全行员工严格依法依纪依规办事,充分吸取教训,做到以案为鉴、警钟长鸣。四是严格纪律作风建设。紧盯关键节点,不违规公款大吃大喝、娱乐健身旅游、购买烟酒和消费卡,不违规发放福利待遇、津补贴,不违规收受礼品。五是严格执行领导干部办公用房、周转房管理及异地任职干部生活待遇管理相关制度,不存在面积超标现象,异地任职干部均按规定缴纳了房租、水电费、卫生费等应由个人承担的相关费用。
三、存在的问题
(一)有效投放仍不足:上半年我行业务发展遇阻,其主要原因是:项目储备不足,支行尚无营销成功的中长期项目。XXXXX
(二)员工队伍稍偏弱:近半年来,我行的员工流动较多,实际在岗人数较少,干部队伍总体较年轻。目前我行XX名在职员工,其中XX名员工是近三年入行,比率高达XX%。总体来看,我行的队伍业务能力和综合能力离我行的发展目标还有差距,队伍的整体能力特别是市场能力、技术能力及业务经验在业务发展中存在明显的不足,给我行进一步高质量发展带来了一些困难。
(三)内控治理待加强:员工的业务素质、守规意识与内控文化建设存在较大差距,在基础管理、内控管理及柜面业务等方面,从上级行组织的历次检查和我行自身组织开展的自查工作中看,都还存有薄弱环节,甚至有的问题反复出现,对各项反馈问题整改还不够彻底。
四、2021年下半年工作打算
(一)重点把思想建党放在首位
全行要牢牢把握学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的要求,要把学习习近平总书记“七一”重要讲话精神作为党史学习教育的工作主线,丰富拓展党史学习教育的内涵,努力提升学习质效,形成长效机制、发挥长效作用,推动广大党员、员工牢记初心使命、更好履职尽责。持续推动“我为群众办实事”往深里走、往实里走。一方面,紧密联系XXX需求、紧扣XX行职责使命,在XX领域帮助有需求的客户解决燃眉之急;另一方面,结合本行实际为员工解决重点关注的困难和问题。
(二)始终把业务营销扛在肩上
对标今年上级行下达我行的任务,支行下半年的发展目标:成功投放XX笔项目贷款,储备XXX个项目、小微企业净增XX家,完成小微贷款任务净增XXX万元,争取完成国际结算全年奋斗目标。树立全员营销理念,加大项目和重点客户的营销力度、客户走访,积极与县政府及相关部门衔接和沟通,做好信贷政策宣讲,争取地方党委政府和有关部门的重视和支持,推动金融创新服务乡村振兴工作;认真开展XXX行动,大力拓展新型增存模式,积极营销政府类存款,深入推进支农资金筹集优化工程。
(三)坚持把贷后管理作为关键
坚持依法合规经营,把合规管理贯穿于业务发展全过程。贷后管理是信贷风险管理非常关键的一个环节。通过流程化、系统化贷后管理环节的各项操作,明确责任,提高效率。客户经理要根据风险预警系统提供的不同信号,结合业务发展转型实际情况,对信贷风险作出准确判断。对于客户的风险点展开实时追踪,充分掌握客户所属行业、上下游以及其自身目前的运营情况,从而有效规避风险出现。确保全年不发生贷款逾期、欠息现象,不良贷款余额继续保持为零。
(四)切实让党风廉政成为常态
切实做好党风廉政建设工作和党建工作,消除安全隐患,抓好员工业务水平提高,将理论学习与实际操作相结合,以实际业务操作促进业务知识增长,为业务经营创造安全运行的环境。落实违规积分管理,把各项工作与违规积分管理、员工岗位评比、绩效考核、评优评先相结合,进一步提升对问题整改认识的政治站位,弥补管理短板和弱项,强化制度执行力和责任落实,形成推动力,营造有感染力、凝聚力的企业文化,打造一支政治思想好、专业技能好、工作业绩好、廉洁自律好的员工队伍。
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