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2022手机销售工作总结优秀范文精选三篇

2022-05-08 15:58:54 无锡英才网

相信大家对工作总结已经屡见不鲜了,那工作总结在写作时有没有小秘诀呢?这掌握在自己的手中哦,你还在发愁相关的工作总结怎么写吗?以下是和大家分享2022手机销售工作总结优秀范文精选三篇相关参考资料,提供参考,欢迎你的参阅。

2022手机销售工作总结优秀范文精选三篇

手机销售工作总结1

  从事手机销售工作已经两年了,进入我们xx专卖店也已经一年了。在这一年当中,我认识到销售工作是一件需要决心和毅力的工作,尤其是在当今社会进行手机销售工作,更是一件考验我们的事情。现在互联网的发展,让很多人都开始进行网购了,不管是日用品还是手机电器等等,大家都更加喜欢网购了。所以这对于我们实体销售来说是一个巨大的挑战。在这一年当中,我跟着我们xx专卖店一起奋斗,一起朝目标前进,虽然时间已经到了一个节点,但是我认为自己还是进步了良多的。在此也为自己进行了一些总结和整理。

  手机销售前几年的时候还比较好做一些,现在做起来确实算是比较吃力了。现在很多年轻人都比较喜欢网购,所以对于我们实体店的销售来说,更是一个难以翻越的难关。在我平常的销售当中,我们店来的最多的人群就是中年人,他们比较讲究实际操作,所以我经常接待的客户也就是我们的中年人一类了。当然也会有一些青年人过来看手机,但绝大部分都只看不买,所以这一点还是比较让人难受的。

  今年一年,我们店做了几个展厅活动,主要的产品也是今年一些非常火爆的机型,活动进行的还是非常顺利的,吸引的人群也比较多,这时候不管男女老少,都有进来看手机的。但是购买率还是不大,但比平时还是要好很多。我也在这个过程中努力了一把,把自己的业绩提升了不少。

  线下实体店的销售的确是一件很磨练人的工作,于此之外,我们店也会有线上的一些销售,而我也主要负责了一个版块。的确在这一方面,我发现线上的销售可能还是要比线下的销售更加容易一些。因为很多人都是图一个便捷,除非他真的不放心这款产品,才会选择去线下进行一个摸底。但是我所负责的线上版块的销售是做得很成功的,业绩几乎是我线下的两倍。所以今年,虽然自己没有达到自己的期望值,但是整体情况其实也还是不错的。

  在这一年的工作中,其实有很多需要感谢的地方,不仅仅是对我的客户表示感谢,也要对我上级领导表示感激。因为在销售工作中,自己一个人往往是不足够的,有了领导的包容和支持,我们才能更好的进行下去。所以很感激我的领导,也很感激那些帮助过我的同事。来年我会继续努力,继续保持一个好的状态往前走的。

手机销售工作总结2

  回顾这一月来,自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

  因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

  一、提高强化说服顾客的能力

  我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。作为我们xx的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。

  因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

  二、注意自己销售工作中的细节

  谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。俗话说,细节决定成败,每一句话,每一个动作消费者都听在心里,看在眼里。这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价,以致影响销售结果。

  所以要用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专柜的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xx工作人员的优质精神风貌,更树立起我们xx的优质服务品牌。

  三、业务熟练程度的问题

  如果自己都不熟悉每一款机子的功能,怎么可能向消费者讲解,怎能打动消费者的芳心,也不会获得销售的成功。所以要熟悉每一款手机的型号,配置,功能,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

  四、心态问题

  心态可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。

  五、心得体会

  经过这一个月的努力还是有收获的:首先是和整个xx二区的销售员们建立了良好的关系,以后我会慢慢培养她们的团队意识,使她们认识到团队的重要性。

  在销售方面懂得了要想卖出去一部手机,应该对顾客意图的充分把握,要先经过一系列的询问了解顾客的基本需求。然后就是良好的销售态度,一切以顾客为主导,满足顾客的要求,不要有那种你们爱买不买的心理,也不要向顾客喋喋不休的推荐。

  还有就是和顾客差不多年纪大的我更容易和顾客亲近,把握顾客的心理,能充分和他们互动,从他们的角度出发,激发他们的兴趣。把手机的主要性能优势说出,能够给他们更好的介绍,让他们更详细的了解自己要购买的手机。

  六、下一步工作计划

  继续对每一款机型加强了解,更加熟悉一些常用的功能,摸索其他一些不太常用的功能,在以后的销售过程中要做到让顾客在体验中了解我们的机子,把每一款手机出色的地方总结出来以此吸引顾客的注意力。

  加强销售技巧的学习,由于经验的欠缺在这方面一直做的不怎么好,这也是今后重点努力的方向,在下班之后多去网上找一些关于销售的案例、资料来学习。然后在销售过程中渐渐把握住顾客的心理,了解顾客的心理活动。调整好自己的心态,既然选择了销售行业,就应该把心沉在当前的工作中,调整好以前浮躁的心态。

手机销售工作总结3

  走过了大学三年的学习,现在开始进入到了实习岗位中锻炼,我找到了一家手机销售公司做销售员,负责现下门店,新手机的销售和推广。

  对于一个专门学习营销的人来说,这并不难,难的是如何做,我虽然没有做过手机销售,但是以前在假期内做过服装销售员,所以对于销售有一定的经验。来到手机店的第一天,我们就在经理的带领下,熟悉了手机的各种款式,尤其是最新款手机,被放在了玻璃柜台外面成为了体验机。

  这家手机店,是公司成立不久的一家线下实体店,我们的任务并不是销售,而是推广,让线上客户来到我们实体店体验,同样也负责销售,只要客户愿意购买,就会销售手机,我们销售的手机是xx手机。我们店一共五个人,每个人负责一天推广销售,我被安排在了周三开始销售。对于进入本店的客户,我都非常热情,用我以前服装销售的经验,来推销新产品手机。

  有经验还是不一样,这给我销售提供了极大的帮助,经过我一番讲解,客户也认可了我的说法,然后对于最新款的手机开始体验,最后比较满意的点了点头,可是最后来了一句,我会在网上买,让我感到挺失落的。

  现在线上销售成了主要的销售渠道,抢占了很多线下销售份额,让我们这些实体店销售人员的销售难度增加了不少。虽然明白但怎么可能就认输呢?再怎么说我也要拼一把,不然不甘心自己就这样失败。所以我就开始在工作岗位继续加油学习。我们店主经常给我们讲解一些比较重要的销售手段,线下销售和线上销售不同,线下注重的是体验,线上最大的优点是优惠的价格和送货上门。

  虽然我在实习内并没有销售多少手机,但是却学会了很多销售手段,尤其是推广的手段更多,为了提高手机知名度,我们负责线下的传播。发传单,线下店面体验等,让客户感受到新手机带来的新感觉,让他们明白手机的不同,从中体会到全新的感受,我要做的就是作为一个中间人,让客户感受到新产品手机的优势,当然我们也需要重点讲述新手机比其他老牌手机强的地方,展示新手机的各种性能,这样才能够让客户感受到新手机的优点。

  我们虽然是一家体验店,但是很多时候都会看到很多客户来到线下店面来体验手机的优劣,从中感受这款手机的性能。让我们在工作中学习了很多关于手机方面的知识,同样,也学到了线下推广的各种手段和方式,提高了自己的工作效率,我也能够在以后的销售中不断的提升自己的销售水平。实习结束了,当走出这家实体店,看到人来人往的人群,发现自己是如此的渺小,想要继续在岗位上发展还需要继续提升自己。未来依然需要努力。


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