工作总结是对过往的工作得失进行具体回顾的文字说明,不管我们在做某种岗位,都一定要学会写工作总结,下面是为您分享的校部门月工作总结通用8篇,感谢您的参阅。
校部门月工作总结篇1
我是一名应届毕业生,今年x月份的时候加入xx公司销售部,不知不觉中已经加入xx公司一年的时间了,在这一年当中,在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这一年的工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
一、对于不同品种的销售要了解其工作流程
初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。
领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
二、专业知识的学习
作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过一年的锻炼,我将目前的销售工作归纳为:首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
从刚刚毕业的职场小白,到如今在岗位上可以有自己的想法甚至可以自己独立的谈单子,这些都是在过去的一年里领导及同事的帮助下我才成长起来的,他们教会了我很多在课堂上学不到的知识,甚至自己对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为部门的不可少的一个销售人才。
校部门月工作总结篇2
20_年对于个人来说是意义非同寻常的一年,抉择的一年。我来到了一个和谐团结的售后服务团队工作,这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。一年来,觉得自己是非常幸运的,得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们现场的情况,切合实际的安排,减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅,部门同事好比一家人,在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短。
回顾20_年,本人从以下几个方面将个人工作总结如下:
一、回首成长路,感谢团队
回首20_年的售后行政工作,兴奋与激动的同时,大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。也感谢团队中各位领导和同事的帮助,让我很快适应了工作。
二、熟悉日常工作业务
来到了售后服务部工作,刚开始的那段时间还不太适应,但通过领导和帮助与引导,透过同事的关心与照顾,这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比,工作方式和方法的适应相对慢一些。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录,通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通,防止不愉快的事情发生,使得现场问题能够及时处理的同时,也能维护好客户关系。
三、不断进步,时刻更新,把自己的本职工作做好
每个处理完成以后,我都养成了好的习惯,把每次的工作过程记录下来并分析,这样自己的水平提升的很快。
回顾即将过去的一年工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;
2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;
3、本职工作与其他同事相比还有差距,创新意识不强。
校部门月工作总结篇3
转眼间,大一就要结束了,我们只有对过去进行反思、总结,才会换来明天的美好。一个部门的壮大,也见证了我们个人的成长,下面就对这学期在学生会的工作做一个总结。
回首这个学期,有失有得,由于上个学期是刚进学生会,都是14级的学长学姐带着我们,给我们分配任务,这个学期的各种活动都是放手给14级的了,让我们从中不断积累经验。自四月初科技文化艺术节开幕式开始后,各种活动都紧张地进行着,我们部负责的第一个活动是合唱比赛,从这次活动中也得到了很多,由于督促工作不到位,14级的学生表现的不是很积极,比赛时评委没有准时到位,接下来就是影视模仿秀,由于活动前没有按抽签的顺序上台,导致冷场,与此同时我们还积极地为心理健康情景剧做着准备。演员都很用心的排节目,这两次活动的成绩都不好,痛定思痛,我们也发现了一些问题,在选裁方面不够出众。
最后一个活动是文艺部和组宣部合办的“我爱记歌词”活动,总结为以下几点:
①前期准备不充分;
②工作人员分工不明确;
③缺少与主持人的对各个环节的沟通;
④活动前期准备没有合理分工,往往是一两个人在负责;
⑤宣传力度不够大,展板不出彩,没有达到预期目标。要说活动的成功之处就是我们从中发现了很多不足,出问题并不可怕,可怕的是知错不改,以后我们办活动一定会吸取以往的教训,不在同一个地方跌倒两次。
我们从各个活动中总结经验,保证以后的活动中不会出现同样的问题,和其他部门加强沟通交流,让大众传媒系真正成为全院的亮点。
校部门月工作总结篇4
时光荏苒,日月如梭。转眼一学期的时光匆匆就过去了,动物养殖与保健协会的工作也即将画上完美的句号。在过去的这一学期,我们协会的工作取得了很大的成果,在各个方面都取得了很大收获。而我们组织部作为协会中的核心部门也随之成长了不少。现将组织部本学期的工作总结如下:
1、本部门主要负责每次活动前的策划工作。社团本是同学们课余生活的主体,而本协会作为学院的特色社团,又与专业紧密挂钩。所以我们组织开展的活动就更应该吸引同学的注意力,要有特色、有效果,这对本部门的工作要求就相对较高。针对本协会的特色及社团的要求协会本学期在招新工作完成后开展了由协会专业指导老师周大薇老师主讲的鸡的孵化讲座、兔王讲座、鸡的育雏讲座等一系列讲座,让会员享受到了作为动协一员的优势。协会还举行了换届大会,在新一届领导的带领下相信协会会达到一个新的高度。肠胃缝合大赛一直都是协会最大的特色,大一大二的同学配合不仅增进了同学们们的友谊,更将抽象的课堂搬到了操作现场,增强了同学们的东东后能力。最后的电教片《海豚湾》的观看更是让会员及干事们更加深刻的了解到保护动物的重要性。事实证明:我们的策划工作是成功的。在今后的工作中应继续保持并不断发扬。
2、本部门的另外一项重要工作就是负责每次活动的带队。个人认为刚开始两次活动带队的情况不是很理想,主要是因为刚开始没有经验。但后来本部人员经过讨论总结后情况就大为好转。在接下来的几次活动中我们的带队工作就做得非常好:能快速组织集合且带队仅仅有序。这点是值得肯定的。
3、换届大会和肠胃缝合大赛的聘书、证书、奖品和奖状等的购买工作也是由本部门负责完成的。从这两次活动中,我看到了部门同学的团结。在增长专业知识的同时也锻炼了自己,达到了进入协会锻炼自己的初衷。
4、协会与团学会最大的不同就是:团学会是听从上级安排去完成工作;而我们协会的工作活动都靠我们自己去策划安排,主要是我们组织部。这对锻炼我们的各方面的能力非常有用。在一次又一次的活动中,我们认识到了自己的不足然后不断改正不断进步并不断成长起来,是协会给了我们这样一个平台。
5、当然:金无足赤人无完人。有些地方我们做得也不够好,如启明星小动物的募捐活动,虽然没有名群安排我们部门去设点处执勤,但作为协会的核心部门我们应该多去设点处看看。还有就是部门内部的沟通问题,本来我们平时除了例会到齐了就很少聚齐,但同在一个部门的我们应该多多沟通以利于工作的开展,更应该多和其他部门的同学交流沟通,将协会办得更好。
在会长、副会长及各部门的部长、副部长的带领下,在各位干事的努力下协会在此次的团体文化节中荣获一等奖。这是协会的荣誉,更是我们每个动协人的骄傲与自豪。作为核心部门的一员,我们有义务也有责任在以后的工作中尽职尽责做好自己的本职工作,继续争优并将协会推上新的高度。
校部门月工作总结篇5
一年的时光转瞬即逝,眨眼间我团支部已忙忙碌碌地工作了一学期,是要进入总结阶段了。回首这一学期,我团支部所经历的林林总总,不仅使团支书与团委得到了充分的锻炼、积累了经验,同时,我团支部在校团委和系团总支的领导下,在结合本部特点和特色的基础下,带领全部团员勤奋学习,勇于实践,不断进取,各方面工作都获得了较好的成绩。下面是对我团支部本学期工作的具体总结,以及对各项工作的反思、对未来的展望。
一、 思想建设方面
1、加强团员的政治思想教育。本学期,我团支部积极提倡本班团员学习中国共产党的先进思想,提高自己的政治思想觉悟;鼓励同学们主动了解国家大事。做一名有社会责任感的、心系民生的大学生。
2、提倡向党组织靠拢。本学期通过开展这种方式的教育和各项活动,团员们的入党积极性显著提高。例如,本学期初,我团支部在班里成功举办了党员推优活动,有4名同学得到了进一步发展;同时,我班有10名同学在本学期参加了第39期党课培训;1名同学经过层层筛选、层层考察,正式加入了中国共产党,成为预备党员。由此可见,在我团支部不断发展的同时,我班的党员队伍也在不断壮大。
3、注重同学的心理健康教育。本学期,我支部多次举办有关心理健康教育的活动;认真做了心理健康学习记录;详细地建立了本班的心理档案。同时,也鼓励大家积极参加院里、校里举行的心理健康方面的讲座。。
二、 学习方面
大学里,学习仍然是重中之重。加之本学期情况特殊,9门重要课程都需要同学们掌握。为了让大家重视学习、认真学习,我支部与班委共同努力,做了一系列的学风建设工作。
1、潜移默化。由班级干部每天定时为同学们发“财经信息”和“滴水英语”。这样不仅扩展了同学们的知识面,而且提高了同学们学 习专业课的兴趣,引导同学们主动学习。
2、营造氛围。由班级干部带头,在班里营造良好的学习氛围;鼓动各寝室长和大一获奖学金的同学,积极营造寝室的学习氛围;寝室之间互相监督,男女生之间互相比拼。有合作、有竞争,学习氛围十分浓厚。
3、交流沟通。我支部与班委积极组织,举办了与学长学姐的联谊活动,为同学们提供了主动向学长学姐取经,学习经验教训的机会。
三、 活动方面
在紧张的学习工作之余,我支部还在班里举办了丰富多彩的活动。
1、素质拓展训练。为了提高班级凝聚力,让同学们体会团结的重要意义,我团支部在11月下旬举办了一次素质拓展训练活动,活动中大家积极踊跃,活动效果非常显著。
2、团日活动。12月份,我支部应团总支号召,举办了以“拓荒财大亦苦亦甜”为主题的团日活动。在活动中,大家争先恐后地表达自己对新环境、新生活的看法和感受,气氛活跃热烈。通过此活动,大家表示收获很多、感触很多。
3、圣诞联欢。12月下旬,我支部与班委共同举办了班级圣诞联欢会。晚会中,有精彩纷呈的节目,有紧张有趣的游戏,有充满诱惑的礼品,还有可爱幽默的圣诞老人整个晚会上,大家都是怀着轻松愉悦的心情,尽情地笑、尽情地唱、尽情地享受班级的温暖。同学们都对这次晚会给予了非常高的评价。
四、 工作反思
总体来说,本学期我团支部工作完成得十分顺利。虽然在工作中也遇到了不少难题,我们也都一一克服了。但是,同时,在工作中,我们也暴露了一些不足,需要我们在下学期的工作中进一步改进。
首先,团委分工不够明确。本学期团总支各部门都将任务分派给团支书,而团支部没有各部门对应的委员,导致团支书的工作量加大。当然,这也与团委内部的分工没有做好。下学期,我支部会进一步明确分工,分摊工作量,共同完成团总支分派的任务。
其次,备份工作不够到位。备份,即保留历史资料。本学期院里开展的活动较多,许多没能来得及备份,给以后的工作带来极大的不变。以后,应加以改进。
最后,我班在本学期的阳光体育节中表现较差,在各项比赛中都没能取得名次。这也有我团支部很大的责任。我们没能做好鼓动工作,没能调动大家的积极性。我们会吸取教训,争取在下学期的运动会上取得好成绩。
五、 展望未来
下学期,我团支部将吸取本学期的经验教训,优势继续发扬,短处不断改进,尽早做好新学期的工作计划,我团委们会共同努力,争取我团支部在下学期有更出色的表现。
校部门月工作总结篇6
一、20xx年市场营销工作总结
20xx年,在公司党委的正确领导下,营销战线上广大干部职工,围绕“12345”总体奋斗目标,创造性地开展各项营销工作,克服了供需矛盾突出、白莲铝厂停产等诸多不利因素。群策群力,奋力拼搏,资产经营取得了丰硕成果,实现了“三确保、三实现、三推进”的年度营销工作目标,为提高经济效益和企业的发展,做出了新的贡献!
主要指标完成情况:
——售电量完成33325万kwh,比年度计划增长4、1%,如剔除白莲铝厂因素超幅18、2%。
——售电均价完成386、33元/kkwh,比年度计划372、46元/kkwh上升13、87元/kkwh。
——售电收入完成14155万元。
——当年电费回收率100%,历欠电费回收97、4万元,历欠回收率20、7%。
——线损率完成7、54%,比市公司下达计划下降0、01百分点。
——营业普查156807户,3、838亿174起,违约用电171起,补收电量107万kwh万元,收取违约使用电费37、0万元,合理增收共计95、4万元,超计划完成20、4万元。
——推广电热锅炉1台,容量270kw。
一年来,我们重点开展了以下几项工作:
1、加强电力需求侧管理,售电量稳步增长。
针对白莲铝厂停产和年初供电形势紧张局面,公司树立大营销观念,始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。通过加强需求侧管理,抓季节用电高峰,抓招商引资机遇,稳定了工业用电市场,拓展了生活用电市场,克服了铝厂停产而减少电量5600万千瓦时的影响,实现电量同比18、2%的增幅。
一方面,积极向县委政府汇报,争取了各级政府和广大电力客房的理解与支持,同时采取适当限电和调控小水电上网发电等多项措施,确保了20xx年元旦、春节、“五一”黄金周及高考期间电网安全稳定运行,确保了全县有序用电,最大限度地满足了全县经济发展和城乡居民生活用电需求。同时,各单位根据供用电形势的变化制订了电网迎峰渡夏供电预案,并按照“先让电,再限电,后拉闸”的原则,严肃调度纪律确保了城乡居民生活、农业生产、重点单位部门和用户用电。
另一方面,对年初确立的20家企业大的电量增长点采取领导责任制的方式实行大客户经理负责制上门跟踪服务,促成新增电量3600万千瓦时。同时积极主动为全县招商引资提供服务,优质高效办理了奎拓公司、福星铸钢、兰溪油料、兰溪电石厂、稳健公司、金辉石料、散花中泰公司以及围绕浠水河、巴河流域等大小92家等客户的报装增容工作,促成早日送电投产。
各单位积极开拓电力市场,取得明显成效,如绿杨、兰溪、丁司当、竹瓦等四个单位,电量同比增幅分别达到281、8%、99%、54、2%、54、2%。
2、全面推进公变台区化管理,营销精细化管理体系初步建立
去年市公司将“全面完成公变台区化管理”作为九件大事之一,把实行公变台区化管理作为营销精细化管理的重要手段。年初,《xx供电公司推行台区营销管理工作实施方案》制订下发以后,我们迅速成立了一把手挂帅的台区化管理工作领导小组,制定了详细的实施方案。同时,对全县台区计量装置情况进行调查摸底,确定改造方案,在市公司专项资金和公司县城网项目的大力支持下,对城区126个城镇公变台区和乡镇区的219个台区进行了计量装置改造和安装,为公变台区化管理提供了必备的技术基础。各单位对所有公变用户进行了清理,杜绝了台区间的交叉互供、私拉乱接现象,并重新以台区为单位编制抄表本(卡),核对客户用电基本信息,完善客户档案,为公变台区化管理提供了必备的管理基础。
在方法上,以城区、散花供电营业所为试点,以线损、电费回收、营业质量和优质服务为主要考核指标,注重指标测算的科学性、考核办法的可操作性。公司先后两次召开会议,交流试点经验,推广典型作法,边实施,边完善。在台区化管理过程中,由于原来没有对10kv线路和专变用户管理纳入统一考核,出现了线损向上转移的现象。对此,一是修改办法,将10kv线路、专变用户全部纳入考核范围,实行分层管理;二是对全县10kv级计量装置现状进行调查统计,提出了改造方案。
依照《xx供电公司公变台区化管理验收办法》,我们制订了“基础管理、计量装置改造、线损管理、电费回收和优质服务”五大部分制订评分细则,对各单位组织了验收。通过公变台区化管理的推行,调动了基层营销员工的工作积极性,差错率大幅降低,电费回收率普遍提高,公变台区线损率下降,为企业增加了经济效益。
3、积极推进预购电制,年度电费回收目标圆满完成
为了防止电费呆死帐的发生,最大限度控制企业经营风险,公司“全面推进预购电制,努力改革电费回收模式”作为20xx年市场营销工作目标之一。主要从三个方面入手,一是争取政策支持。县经贸转发了市经贸委以黄经贸[20xx]160号文下发了《关于进一步加强电费回收工作的通知》,对长期拖欠电费或结算信誉不高的用户,要求必须签订预购电协议,安装预购电装置,实行先购后用。二是在大力推行预购电制基础上积极争取市公司对于推进预购电制补助。三是制定实施方案。明确专人负责,落实预购电制推广名单,安排时间进度,将“ic卡预付费箱”和“购电控”相结合,重点对小炼钢等“五小”企业、抗旱排涝和交费信誉不高的用户严格实行预购电制,并进行跟踪督办,将这一技术措施落实到位。截止去年底,已经安装ic卡预付费装置42户、购电控12户,同时,对8家大用户实行分旬收费,如浠水宜化公司、奎拓公司、福星铸钢等用户,促进了电费回收任务的完成。
4、全面开展电力营销竞赛,营销工作质效得到提高
去年,公司领导高度重视市场营销竞赛活动,成立了组织机构,按照市公司市场营销竞赛活动要求,结合浠水公司实际,补充了竞赛内容,修订了《市场营销竞赛办法》和《评分标准》。在开展活动过程中,注重“三个结合”:第一,将竞赛活动与市场营销日常工作有机结合,以活动为载体,将营销基础管理工作和各种专项工作纳入活动中,同时通过日常检查和专项检查,促进活动开展;第二,将竞赛活动与农村供电所规范化管理动态考核相结合,从九月份开始,对规范化管理已经验收的农村供电所进行动态抽查,并将抽查结果纳入竞赛考核;第三,将竞赛活动与创“双十佳”相结合。
加强竞赛的过程管理。10月份,公司工会和市场营销科一起组织专班,对各单位市场营销竞赛工作进行了一次全面的检查,并将检查结果进行了通报。针对市场营销竞赛检查过程中发现的薄弱环节和存在的突出问题,在11月份的农村供电所动态抽查检查过程中进行全面的跟踪督办。同时,组织了市场营销竞赛自查和自评分;20xx年元月初,结合年终大检查,对各单位市场营销竞赛进行了检查评比。
5、大力开展营销稽查,供用电秩序得到规范
完善稽查网络,形成了稽查大队、供电营业所、电工组三级稽查体系,健全了营销稽查组织机构。加强与公安部门的联系,理顺了联合查处窃电案件的关系,明确了各自的工作职责,加大了对窃电案件和窃电惯犯的查处力度,形成了警电联手打击窃电、共同维护社会供用电秩序的新的工作格局。
认真落实省公司营业普查整改。针对省公司大规模的营业普要活动过程中发现的问题和不足,按照上级整改要求,公司营销科、稽查大队组织专班多次深入到各供电单位,逐一检查,逐一督办,全面落实省公司的整改意见。
大力推进防窃电计量装置改造步伐。公司组织计量所,城区有关人员到黄州分局参观学习,在市公司专家和现场示范和指导下进行示范安装、检查督办,各单位抽调专人加班加点,保证工艺和质量。防窃电改造完成高供高量用户20户,高供低量用户35户,低压三相直通用户50户,低压三相带ct用户30户,居民表外移1500户,改造前后的效益明显。
6、全面推行质量管理体系,提高了计量管理水平
全面推进计量质量管理是去年市场营销中心工作之一。以推广应用电能计量信息管理系统为手段,从管理标准、工作标准和业务流程着手,明确了各岗位职责,加强了业务流程控制,进一步规范了各项工作行为,理顺了工作流程。完善计量基础资料管理,建立了计量设备资产、台帐、校验、轮换和故障处理等工作的相关资料的动态电子记录,实现各类计划、统计报表从微机自动生成。建立了工作质量监督机制,便于发现工作中存在的问题。提供了电能计量有关信息的网络查询,为资料查找提供快捷方便的手段。基本实现了计量工作信息化管理。
通过计量质量管理体系的推行,建立完善了管理标准和工作标准,控制了业务流程,规范了工作行为,加强了计量质量监督,加强了电能计量的全过程管理。
7、深入实施“星级工程”,优质服务水平不断提高
在深入开展“生命线”教育实践活动的基础上,结合全县“三评一促创五好”和省市公司“双十佳”评比活动,继续深化“星级工程”活动,选送了一批营销窗口服务人员到xx电校进行全面的培训,组织开展了两期管理人员及营销班长的优质服务培训,考核实行了人人过关,促进服务水平和服务质量的提高。开展供电营业窗口规范化服务竞赛活动,引入“服务事故”新理念,先后4次对公司属15个营业窗口和48个电工组进行了专项检查和比赛抽查考核工作,加大了明查暗访和投诉处理力度。通过常态运行机制的建设,使优质服务从组织领导上得到保证,从工作力量上得到加强,从措施办法上得到落实。
加强服务制度建设。下发了《“95598客户服务工作管理办法》,对受理的电话业务实行闭环管理,保证客户的投诉、举报件件有答复,事事有落实。制订了《浠水县供电公司大客户经理服务制》,对月用电量在10万千瓦时以上或用电容量在315千伏安及以上的客户实行大客户经理服务制,对其用电业务申请优先处理和跟踪服务。
加强供电形势的宣传。召开了客户代表座谈会和新闻发布会。发放了宣传手册,制作了宣传灯箱广告。发放征求意见表和客户满意率调查表,满意率达到98%,在去年电力供应紧张、压减负荷的情况下,做到缺电不缺服务。10月份,被浠水县消费者协会考评为服务性企业第一名。
过去的一年,我们的工作虽然取得了很大的成绩,但也必须看到当前市场营销管理工作中仍然存在一些不容忽视的问题。
一是营销基础管理不细、不严。主要表现在抄表工作质量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄现象,尤其是“0”度户数比例较大;抄表日程没有得到很好地坚持,没有履行抄表日程审批制度和抄表轮换制度,造成报表数据失真。
二是内稽力度不够。主要表现在目前各供电营业所和稽查大队主要以用电检查、创收为主,营销内稽工作开展不力,且普遍未得到重视;加之各供电单位对营业工作质量未严格考核,造成一些营销环节出现漏洞。
三是营销现代化程度不够高。主要表现在营销信息系统功能应用不完善,报装管理、计量管理和营销稽查没有全面应用,抄表机应用不广,营销业务“无笔化”工作退步等。
四是电费回收面临困难。主要表现在国有企业改制改革的进程中,部分企业倒闭或破产,增加了电费欠费风险;居民客户交费途径、方式单一,交费时间集中,带来居民交费不便,给电费回收工作造成压力。
这些问题和困难务必引起我们的高度重视,在今后的工作中加强分析和研究,采取得力措施认真解决。
二、20xx年市场营销工作目标和任务
20xx年是国家电网公司建设“一强三优”现代公司的起步之年,也是县公司全面实施“一争、二创、三提高”发展规划的重要的一年。
当前,国家实施积极宏观调控政策,加大对中部地区的扶持力度,沿海产业加速向中西部转移,湖北大力实施武汉城市圈发展战略,新一轮的经济增长已经起步,随着浠水县新型工业化和农业产业化的不断推进,招商引资项目建设的力度不断加大,一大批新的经济增长点和电量增长点正在形成,必然带来电力需求的增长,为电力市场的开拓提供了较有力的支撑。但是,由于电煤紧张,供需矛盾凸现,季节性缺电短期内不能缓解,供电企业仍然面临着很大压力。
分析新形势,面对新挑战,我们要以开拓创新、强化管理、优化服务的思想来指导、安排和部署营销工作,要解决当前公司市场营销工作中存在的问题和困难,进一步增强做好市场营销工作的责任感和紧迫感,坚定做好新一年市场营销工作的信心和决心,克难奋进,努力进取,扎实工作,开创市场营销工作新局面。
20xx年的市场营销工作任务繁重而艰巨。我们要正视困难,坚定信心,在公司党委的正确领导下,团结拼搏、克难奋进、勇于创新、扎实工作,全面完成20xx年各项营销目标任务,为实现公司“135”总体目标作出更大贡献。
校部门月工作总结篇7
20-年上半年共上报信息71条,根据信息内容经常上报的单位有9个:市委秘书科、市委信息科、市长效办、荥阳学习、荥阳手机报、荥阳网管办、荥阳信息办、荥阳政府信息科、荥阳组工信息。
根据上半年情况统计,整体报送的信息数量不多,质量也不高,导致信息的报送和采用率都不高。总结原因主要是在思想上对信息报送的重视程度不够,特别是对紧急信息的报送,在时间上比较滞后,影响信息的时效性,对信息的灵敏度不够,不能及时发现有价值和时效的信息。同时在信息写作上存在问题,经验的积累和写作能力上有待提高。
针对以上问题,20-年下半年我们将进一步改进和明确信息的报送要求、方式、内容和写作的规范性。紧紧围绕镇中心工作,高度重视紧急信息,及时发现具有特色和时效性的素材,同时根据采用单位的性质有针对性的对信息进行调整,在增加信息上报量的同时,也提高信息的采用率。加强与上级部门的沟通,学习网上信息报送的相关知识,注重信息上报人员自身对于信息的发现和写作能力,同时在信息的采写过程中除了与加强横向学习,也要经常与各部门沟通交流,更多的发现素材,以及时反映镇各项工作情况,使信息报送工作得到改善。
在今后的信息报送工作中,我们将进一步提高认识,及时开展好信息报送工作,确保信息报送率和采用率都得到很大提高,保证在年终考核中取得更好成绩。
校部门月工作总结篇8
一、工作概述
主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理,以达到按时、按点的完成相关的工作任务。
二、本月工作内容
保质保量的完成上级安排的组装、发货任务。
三、本月存在的问题
由于所辖的工作区域广阔并不具备独立性导致‘5s’管理困难。非本岗位职责的问题比较头疼:smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难。
四、本月工作心得
管理业务水平有待提高,要戒急戒燥,学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和睦相处。学会等待,时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标。求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动性。管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用“老总”来实现自己无能的“雄心”。没有调查,就不要下指令。有本事将自己的生产和计划搞好,不要让我们做一些返工的工作。
五、本月建议
1、计划的实施控制必须加强,生产产品与所需物料必须核实。生产管理和协调者加强对定单所需物料的正确认识,提高协调的针对性和可靠性。
2、注意减少不必要的加班和组织浪费。
3、生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果,分清重要紧急,重要不紧急,次要紧急,不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序,成套性生产和生产计划的灵活性以及现场管理的核实性。
4、熟悉工序管理的基本原则:生产的配套性和时间性,物资供应配送的时间性。
六、20xx年11月份工作计划
1、针对上月存在的问题加强自身的业务学习。努力提高自己的综合素质。
2、按上级的工作指令尽职尽责的组织好物流组装的工作事宜,保质保量的完成上级安排的工作任务。
3、按定单和生产计划调整和组织其他临时性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加强与同事之间的团结合作。