工作总结是对过往的工作情况进行具体回顾的重要文件,我们写工作总结才会知道自己的工作中有什么需要精进的,以下是精心为您推荐的销售油的工作总结优秀6篇,供大家参考。
销售油的工作总结篇1
一、对于销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额xxx万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
销售油的工作总结篇2
1、我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
2、回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
3、一年已经过去,今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。
4、总之,通过理论上对自己这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
销售油的工作总结篇3
x月份就过去了,我对这个月的销售汽车的工作也到了要总结的时候了,在汽车店里做销售,我个人也是有一些收获的。以下就是我x月份销售工作总结:
x月份初,我给自己定了一个月份销售计划,现在月底了,我计划大部分都完成了,还有一小部分是没完成的,但大体还是可以的。这个月我依靠自己销售技能售出了三辆车,这个月的提成我拿到了。我在跟客户谈汽车的时候,着重的关注客户的需求,在介绍汽车的时候,也会选择性的介绍,针对每一个客户喜欢的车型不同,把店里面他们喜欢的单独调出来介绍,进而动之以情晓之以理的把车售出去,最重要的就是要根据客户心理出发,不能太激进了。
x月里,我自己还去买了销售相关的书看,帮助自己补充销售漏洞,把不会的技巧学过来,在面对客户的时候就能够更好的为他服务,把店里的车销售出去,为店里进账。销售讲究的还有就是沟通,这是我很重视的一个点,因为在上月我就因沟通不到位,把有跟客户得罪狠了,当时就是因为说话没有技巧,胡乱说一通,本月我就吸取前一个月的教训,把说话的艰难好好练了几遍。每天回到家就是对着镜子不停的练习,看很多的关于与人沟通的书。做销售一行必须要能有吸引客户的本事,不然只能旁观,售车那是很难的。
这个月面对来电看车的客户,都是保持得体的微笑,随时服务客户。对买了车的客户,我进行了多次联系,帮助他们及时解决问题,同时做好汽车情况追踪,对客户进行服务到底。我对自己销售的能力有了更好的理解。本月销售我取得很好的成绩,我更加意识到客户的重要性,所以我对下月的销售有足够的信心。
x月份工作虽已结束,但是在x月份获得的收获,让我变得更加自信,也更加好学了。我始终认为只有自己能力不断的提高,才有更大的机会去接触更高层的销售。现在的我对汽车销售越来越感兴趣,回想自己在x月份努力的成果,我深深的觉得自己可以把这工作做好。我相信这月的经历是为我之后的工作奠定更好的基础。未来的工作我会更加需要努力,只为可以做好销售,为汽车店带来更多的利益。
销售油的工作总结篇4
1-9月份营销部按照集团年初总体工作安排,圆满地完成了销售的各项任务,受到了集团公司领导的认可,1-9月份主要完成具体工作如下:
一、市场调查
在市场竞争万变的形式下,为确保我公司的产品在市场上占有一定的地位和份额,我们销售部门不断地预测市场的变化和趋势,及时掌握各类产品的价格变化趋向,及时向生产单位反映市场动态情况。根据市场的需求,销售产品成本等原因,及时向公司提供了产品定价建议和销售市场的情况。
二、产品销售
年初我们根据产品的产量编制了销售计划,制定了销售目标,在铁路运输困难,受金融危机影响的情况下,合理安排了销售进度,与铁路部门及时协调做好发运工作。同时,我们不断开辟新市场,发展新顾客,巩固老用户,较好地完成了销售任务,实现销售目标,回收率达到100%。
三、售后服务工作
取得顾客的信誉是我们的销售宗旨,每批货发出后,我们及时向用户通报发货数量质量时间,使用户随时掌握发货情况,对用户提出的异议和质量,计量纠纷及时反馈或解决,使顾客满意度达到98%以上。销售统计工作做到准确真实及时,对企业产品宣传做了大量的工作。
制定了定期向用户征求意见的制度。及时掌握用户的动态,意见收集整理解决后及时反馈。
四、质量情况
根据质量体系规范的要求,销售处全体销售人员都了解熟悉了质量认证的相关内容,为了更好的满足顾客对产品的要求,销售处充分的了解掌握顾客及市场的信息,及时与顾客沟通,建立顾客档案,满足顾客的要求。
五、建议和意见
为达到更高的顾客满意、更好的确保我公司的产品在市场占有一定的地位和份额,建议公司加强部门与部门之间的衔接工作,提供公司的整体工作效率。
销售油的工作总结篇5
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
一、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
二、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
销售油的工作总结篇6
回顾这一个年来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
一、在不足点方面,从自身原因总结
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们一名化妆品的销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
二、注意自己销售工作中的细节
谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xxx化妆品店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务品牌。
三、端正好自己心态
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!