为今后的工作避雷,我们写工作总结的时候一定要实事求是,工作结束后及时做好工作总结是能够帮助我们积累工作经验的,以下是精心为您推荐的年中部门工作总结5篇,供大家参考。
年中部门工作总结篇1
时光匆匆,voc广播站记者部20xx―20xx学年度上学期工作已接近尾声,各方面工作也已经进入了总结阶段。回顾这一学期以来记者部的整个工作历程,有过艰辛的付出,也有过成功的喜悦和收获的欣慰。这一切都见证着记者部的成长。voc记者部始终秉承“传播先进文化,服务全院师生”的宗旨,以“笔尖舞者,挥毫泼墨”的智慧和“打造cisisu第一文笔单位”的目标,团结创新,务实敬业地开展各项工作,在宣传、采访、报道学院相关活动方面起到了重要作用。下面我们将从部门建设、常规工作、存在不足和目标规划等方面对记者部本学期的工作进行总结和规划如下:
一、部门建设
(1)招新工作
为保证记者部工作的顺利展开,学期初始,我部便依照惯例,主要针对本院的大一新生进行了招新工作。本次招新为记者部加入了17名新成员,这些新成员都是从笔试和面试两轮审核中脱颖而出的,各有所长。通过招新工作的顺利展开,为记者部注入了新鲜的血液。
(2)部门培训
为使所有成员得到相应的锻炼,为以后的工作奠定基矗我部在新成员试用期间,对全体新生记者进行了通讯、采访等专场培训,对通讯稿和采访稿的格式及写作技巧等内容进行了学习,并以对学院各活动实际报道的形式展开了实践。要求成员按质按量的完成各类稿件的练笔,提升了学生记者各方面的素质。使他们逐渐成熟,基本掌握本部门的工作,也让他们尽快熟悉部门的工作流程,习惯记者的工作方式,适应学生组织的生活,同时也及时的安排人员对各项活动的跟踪报道。
(3)分组工作并验收成果
为更好的完成采访报道工作,我部实行老成员带领新成员的方式分组完成工作。部门负责人将划分明确的责任领域,并落实到人,将工作更高效地开展和完成。并在每周例会上总结每组工作完成情况,以此激励成员踏实工作,提高效率。
二、常规工作
(1)每星期定期开展例会
记者部每星期都组织召开例会,促使记者部内成员相互了解,相互交流,互相沟通。并通过交流了解近期学校各项活动情况,促使记者部更好的开展各类活动。例会中,对表现突出的成员予以表扬,对表现欠佳的成员予以批评指正,促进工作的开展。
(2)日常工作
记者部认真高效的开展和完成各项学院大小活动的新闻报道和采访等日常工作
1、开学初,积极团结和配合团委其他部门做好09级新生入学工作,对迎新工作积极采访报道,迎新工作顺利展开。
2、对学院日常新闻,如09级新生拔河比赛,寝室文化艺术节,女生节,中文演讲比赛等作了相应的即时采访与报道工作。
3、双选会上有我们积极奔走的身影:学院20xx届毕业生双选会上,我们记者部的记者积极拍照,做采访,写报道。工作业绩成效显著,得到了学院师生和招聘单位的广泛好评,展示了校园记者的良好精神风貌。
4、 11月期间,记者部成员对学院学术性比赛――英语演讲比赛,英语口译大赛等做了准确及时高效的新闻报道和现场采访工作。
5、11月份期间,对学院的足球,篮球,排球等体育联赛持续关注,进行报道。
6、 12月,对学院元旦晚会,外语歌王大赛等大型晚会的相关准备和前期彩排及现场情况做了相关的新闻报道和现场采访工作。
(3)其他工作
1、为凸显记者部文字特色,展现“笔尖舞者,挥毫泼墨”的智慧,我部积极向学院网站及院刊投稿,协助宣传办对学院活动进行了报道,并有数篇文章刊登于学院网站及院刊。
2、本学期由记者部创意,建立了voc校园之声广播站博客,方便各部门之间联系与交流。为广播站建立了一个沟通的平台。
三、存在不足
回顾记者部这一学期以来的工作历程,一路走来,记者部在各成员的共同努力下,收获了成长,工作在前一阶段的基础上取得了不少成绩,记者部的相关报道,使本学院学生更了解学院活动。当然,在日常的工作中我们也发现了不少不足,总结出了不少经验。
1、对于学院的动态关注不够,成员对新闻的敏锐程度不够,有些信息来源渠道没有沟通好,导致信息的滞后。
2、专访工作的进度滞后。因老成员的管理及与新成员之间的合作上出现了部分脱节,部分成员偶尔的积极性不够,跟踪活动的主动性不够。导致专访在本学期开展情况欠佳。
3、对于摄影记者的照片上交传递工作还不够及时。
4、组织的效率有待提高。本学期,记者部在派发杂志等集体活动中,存在组织无序等问题。
5、记者部在创新方面还不足,只是沿袭了一些原部门的活动,缺乏创新性。
针对以上存在的问题,我部将在下学期不断的改进,将部内的纪律建设放在重点位置,同时提高记者部的运行效率和工作质量,力争在各项工作上有较大的突破。
四、目标规划
针对记者部已出现的各种问题,在以后的工作中,我们将尽全力改正与提升。
1、要保证信息来源渠道的畅通,确保新闻的时效性。对于摄影记者的照片上交传递工作还不够及时的情况,新学期我们将对这一方面进行改善。加强团队合作精神,作好自身宣传与落实。加强对成员新闻素质培养,加强其文笔功底的培养,不断提高记者部成员捕捉信息、新闻撰写等的能力。
2、新学期针对专访进行再次培训,并有效寻找有效的专访对象开展专访工作。并组织其向院刊投稿,展现记者部的特色。积极配合好学校工作,加强思想政治宣传。在安排工作计划的同时,将根据学院团委领导老师的要求指导适时地安排具体的工作。
3、新的学期我们将重点强调部门纪律与集体荣誉感。对不按规定严格工作的成员,依照记者部部门条例进行严格管理。建设优秀、和谐的部门文化。我们会尽力创造一个和谐温馨的工作环境,使新老成员有强烈的部门归属感,有高昂的工作积极性和责任感。同时,对不按规定严格工作的成员,依照记者部部门条例进行严格管理。
4、在多好本职工作的同时加强创新,希望在下学期记者部能够有展示部门文化的机会和平台,加强部门创新建设。例如征文比赛等特色活动等。
5、在下学期尽量开展一些对外交流活动。可以联系周边高校广播站或者其他社会媒体机构开展一些有利于增长记者专业知识的联谊活动或社会实践,以开拓校园记者的眼界,由此增强记者工作的积极性和实效性,达到学有所用,促使部内记者掌握更多的专业知识。
五、总结与展望
记者部一学期的'工作已接近尾声,不管是成绩或是不足都已成为历史。新的学年我们将不断的改进,立足本职,加以创新。在新的学期里,记者部作为voc校园之声广播站的中坚力量,将会踏实的开展工作,探求科学的部内管理模式,开展有价值的实践创新活动,并提高成员们的专业水平,使记者部真正为全院师生服务。
年中部门工作总结篇2
光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已大半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。
今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!
一,工作中的感想和回顾
自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从壬丰大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年,同时也是辛亥革命100周年,中国共产党建党90周年,恰逢又是国家规划正式实施年,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年。
政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候。
我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。
鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!
自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。
因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。
平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
二,工作中好的方面
1.思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!
2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!
3.心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓一流的置业顾问卖的不是产品而是服务平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!
4.生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!
3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。
4.派单时自诩注质不注量导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交!
5.平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。
6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
7.谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!
四:下步工作中需要得到的改进及帮助
1.完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
2.对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!
3.单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类!
4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!
5.日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!
6.正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7.习掌握团队建设方面知识,充分调动组员的积极性,创造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项能力!
8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进! 以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!
年中部门工作总结篇3
上半年,我部紧密围绕公司中心任务,认真落实部门工作职责和目标,团结拼搏、求真务实、开拓创新,较好地完成了年度各项工作任务。主要体会:
一、领导重视、各部门支持是各项工作顺利完成的前提。
人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作,同时又是事务性、服务性的工作,工作当中必然会出现新情况、新问题。公司领导特别是分管领导非常重视,经常对我部工作及时给予指导,各部门和职工对我部工作的理解及支持,使我们工作得以顺利开展。
半年内,重点完成了公司年度理论学习计划的制定和组织实施;建立政工例会制度、谈心制度;开展艰苦奋斗精神专题教育大会,组织公司系统"弘扬中华民族传统美德,营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会,积极推进司务公开,加强企业文化宣传和建设,努力为职工办实事。
二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。
年初,部门领导就根据年度工作目标,逐项分解工作任务,层层落实到每个工作岗位。在工作当中,注意督促检查和指导,及时发现存在问题,并采取有效措施予以解决。
三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。
针对我部人员少,任务多而重的实际,我们加强本部全体职工的责任心和全局感,在部内提倡合作精神,全体职工团结协作、互相配合、互相理解、爱上互相支持,工作质量和效率大大提高。
四、提高综合素质是做好各项工作的基础。
要全面履行职责,完成各项工作任务,就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高工作理论水平和实际工作能力,同时部领导敢于给年轻人压重担,并加以言传身教,使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。
年中部门工作总结篇4
xx年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。
所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
年中部门工作总结篇5
二○年上半年,支行认真贯彻落实各项工作部署,以行长年初工作会议上的讲话精神为指针,在分行领导及相关部室的指导下,以建设“”为宗旨,以做信贷业务特色银行为目标,紧紧围绕“”的工作主题,拓市场提业绩,防风险保安全,各项工作扎实推进,各项工作指标均已完成。
一、上半年主要经营指标完成情况
截至6月末
(一)贷款余额亿元,较年初增加亿元,增长%,完成计划增量%,累计发放贷款笔,累计投放亿元;实现利息收入亿元,完成同期计划的%。
(二)贷款日均余额亿元,较年初增加亿元,完成同期计划的%。
(三)各项中间业务收入万元。其中,财务顾问费万元,其他手续费收入万元。
(四)办理银行承兑汇票笔,金额万元,其中100%保证金银承笔,金额万元。
(五)客户数量户,较年初增长户,完成客户拓展计划%。
二、各项业务开展情况分析
(一)贷款投放行业分析
根据上半年金融业务营销指导意见,支行贷款投放重点是贷款。从行业看,上半年批零行业投放贷款笔亿元;制造业笔亿元;其他行业笔亿元。
(二)贷款产品投放分析
上半年支行累计投放亿元,其中贷款亿元,占%;贷款亿元,占%;贷款亿元,占%;贷款亿元,占%。
(三)贷款担保方式分析
上半年投放贷款中,抵押担保贷款亿元,占%;保证担保贷款亿元,占%;信用贷款亿元,占%。
三、工作中采取的重点措施
上半年,支行按照年初计划工作会议部署,通过多种形式,积极推进贷款的创新工作,努力使各项工作再上新台阶。主要措施是:
(一)明确市场定位,坚持创新发展
上半年,我行坚持以平台等为信贷业务发展方向,发挥优势力量集中争取优质客户贷款,既巩固已有的市场优势,又着力发展新产品的业务推广;既对原有客户进行深度挖掘,对着力建立新的拓展渠道,上半年我行重点对进行了重点营销,成功营销(乡镇2016年一季度工作总结)贷款笔金额合计万元。
(二)明确责任分工,形成了管控模式
根据要求,我行在上半年对信贷从业人员重新配置,精选了一批道德水准较高、业务能力较强的信贷人员,按照模式建立了相互协助,相互推动、相互制约的风险管控模式,为以后全力推动信贷业务发展奠定了强有力的组织保证。
(三)规范业务流程要求,严防操作风险
上半年,支行重新梳理了信贷业务操作流程,规范了每一个操作环节要求,严格按照总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务进行了全面自查。
(四)加强业务培训,提高人员素质
上半年我行制订了《支行二○年度员工培训工作实施方案》,确定每周六为集中学习日。在完成各项培训任务的前提下,充分发挥业务骨干的前沿优势,采取多种形式,针对操作风险、业务理论、工作技能等方面,分层次、分类别集中组织培训。上半年,我行共组织业务培训次。
(五)以存款为突破口,全面提高综合效益
为全面提高综合效益,我部将存款作为全年工作的重点工作之一,上半年,我部制定了全年存款营销活动方案。明确目标,指标对应,分解落实直至到人,同时制定了相应的奖惩措施,采取旬通报、月总结、季奖励等考核方式,以激发员工营销激情,将存款营销的理念深入人心。上半年通过全行上下努力,实现储蓄存款亿元,成功完成既定目标。